数据挖掘技术课程论文.doc

目　　录
[摘 要] 1
1. 绪论 1
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2. 数据挖掘技术介绍 1
数据挖掘与电子商务概述 1
数据挖掘技术 2
统计技术 2
关联规则 2
基于历史的分析MBR（Memory-based Reasoning） 2
聚集检测 3
连接分析 3
决策树 3
神经网络 3
粗糙集 4
回归分析 4
3. 数据挖掘阶段分析 4
项目理解阶段 4
数据理解和数据准备 4
建立模型阶段 5
模型评估阶段 5
模型发布阶段 6
4. 数据挖掘技术在电子商务中的应用 6
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5. 结束语 9
数据挖掘技术在电子商务中的应用
[摘 要] 电子商务在现代商务活动中的正变得日趋重要，随着大数据时代的到来，商务信息显得尤为重要，在电子商务中谁掌握了有利的市场信息，谁就能在这个竞争激烈电商行业中占据绝对的优势。而数据挖掘技术是获取信息的最有效的技术工具。本文讨论了数据挖掘的主要方法，具体阐述了数据挖掘技术在电子商务中的作用及应用。 
绪论

随着社会的进一步发展，互联网技术日新月异的发展和政府对信息技术大力扶持，电子商务已进入高速而稳定的增长期。如何在日渐激烈的电商市场竞争中脱颖而出，电商企业从数据挖掘找到突破口。客户是企业得以持续生存的基础，运用数据挖掘技术，掌握客户的未来消费趋势，就可以预见未来，赢得未来。
 
通过对数据挖掘技术的详细介绍，以及以电子商务中的数据挖掘案例分析，体现电子商务中数据挖掘技术的作用和针对性。
数据挖掘技术介绍
数据挖掘与电子商务概述
数据挖掘（Data Mining）起源于数据库中的知识发现（Knowledge Discover in Database，KDD），是指从大型数据库或数据仓库中提取隐含的、未知的、非平凡且最终可理解的及有潜在应用价值的信息或模式。数据挖掘技术是计算机技术发展的热点之一。通过对历史积累的大量数据的有效挖掘，可以发现隐藏的规律或模式，为决策提供支持，而这些规律或模式是不能够依靠简单的数据查询得到，或者是不能在可接受的时间内得到。这些规律或模式可以进一步在专业人员的识别下成为知识，并可以应用到以客户为中心的企业决策分析和管理的各个不同领域和阶段。
电子商务（E-Commerce）是以指利用电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI）、电子邮件（E-mail）、电子资金转账（Electronic Funds Transfer，EFT）和Internet等主要技术在个人、企业和国家之间进行无纸化的信息交换，包括商品信息及其订购信息、资金信息及其支付信息、安全及其认证信息等，即以现代信息技术为手段，以经济效益为中心的现代化商业运转模式。其最终目标是实现商务活动的网络化、自动化与智能化。
随着Internet的迅速发展，电子商务的应用不断深入。在电子商务应用系统中，相关的用户数据日益增多，数据挖掘技术具有从大量复杂数据中发现特定规律的能力。商业电子化的趋势不仅为客户提供了便利的交易方式和广泛的选择，同时也为商家提供了更加深入了解客户需求信息和购物行为特征的可能性。 
数据挖掘技术
统计技术
统计技术对数据集进行挖掘的主要思想是：统计的方法对给定的数据集合假定了一个分步或者概率的模型（比如一个正态分布），然后根据模型采用相应的方法进行挖掘。
关联规则
数据关联是数据库中存在的一类很重要的可以发现的知识。若两个或者多个变量的取值之间存在某种规律性，就成为关联。关联可分为简单关联，时序关联，因果关联。关联分析的目的是找出数据库中隐含的关联网，优势并不知道数据库中的关联函数，即使知道也是不确定的，因此关联分析生成的规则带有可信度。
基于历史的分析MBR（Memory-based Reasoning）
MBR的本质是：现根据经验知识寻找相似情况，然后再将这些情况的信息应用于当前的例子中。使用的三个问题是：寻找确定的历史数据；决定