金融业务分享会.ppt

CAAFC
长安汽车金融
金融业务经验分享
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目录
前言
金融分期的作用
三、分期潜在客户是谁?
四、如何找到潜在分期客户?
五、分期引导建议
六、前景
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刖言
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2016年充满机遇与挑战,在上半年市场情况低迷的情况下,长
安金融与各位经销商伙伴共同努力,实现销量与个贷业务双突破。
2017年一季度,在宏观经济与市场环境低迷的情况下,长安汽车金
融与各位经销商伙伴共同努力,在一季度仍取得突破,接下来,长安
汽车金融与各位经销商伙伴将继续携手共进,再创佳绩。
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长安汽车金融长安福特
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金融分期的作用
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金融分期作用,对于4S店作用越发明显
03改善盈利结构
01实现差异化竞争
04增强客户黏性
02促进新车销售
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分期潜在客户是谁?
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正常接待
老客转介
外部拓展
主动分期
017/6/1
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分期潜在客户是谁?
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以老客户数据入手,进行整理、分析
有针对性地去寻找、影响、有的放矢
分期需求点
媒体
年龄区域行业职业接触
习惯
分期抗拒点
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如何找到潜在分期客户?
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■如果他们分布在县乡,重点县
乡巡展;
■如果他们集中在批发市场,派
走出去
发单页或现场试驾;
■如果是当地某个大型企事业单
位,上门保养加新车展示;
主题活动定向邀约;
■车展、巡展等。
多渠道宣传:网络、移动互联
全员参与—不仅仅是销售部
引进来/服务专员一老客转介
客服专员—全款回流
等等
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分期潜在客户的心理是什么样?
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分期这部分
不如拿来理财投资
投资收益会更多
无法全款
分期这部分
可以用来
生意正常周转
不能让别人知道
我没钱
生意人
压力
分期这部分
还月供没有什么压力
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如何让潜在客户接受分期?
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客户对金融分期的需求
显性需求与隐性需求
如何沟通
显性需求
特别是
不能让别人知道我没钱
该类潜力客户较容易沟通
隐性需求
严格按照销售流程推进
非刚性
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如何让潜在客户接受分期?
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低成本(
资料简单
低首付《
审批快捷
低月供
分期购车更多优惠及特权
投其所好,供其所需,动之以情,晓之以理
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