行业分析
用户分析
店铺分析思路与优化案
>淡旺季波动情况,搜索指数的波动情况
> 行业主搜关键词的搜索指数,至少 5000以上
>淘宝搜索结果页的销售分布
> 销量好的宝贝价格分布情况
> 搜索前2页的销量情况,不能断层严重,不能几家独占
> 行业推广手段、PPG点击率、转化率、 ROI等
> 官方活动、店内活动、会员营销、红包发送、套餐等
公司实力
、
厂家、代理商、分销、批发、代发、实体店数量等
品牌实力
>
品牌搜索量500以上算优质,淘宝里店铺、产品、销量
店铺类型
>
旗舰店、专卖店、专营店、企业店铺、 C店信誉等
r 三个月以内(特指天猫) 成长阶段 -
L 三个月以内(特指天猫) f 近30天的销量
销量评价 < 动销率,近30天店铺内有销量宝贝占比
近半年评价数不低于 300个
客户分层 Q 『
不能有违规情况
动态评分 J 退换货速度要高于行业均值
纠纷退款率要低于行业均值
C店主营占比要高于 85%,且是现售类目
售前客服人数、专业程度
人员配备 J 售后客服人数、专业程度
发货人员数量
自有仓库还是代发、批发进货
仓储情况
产品库存
I 供货周期,在库存不足时的供货周期
竞争对手分析
详情设计
产品价格段与行业情况对比
产品定价
定价策略,价格段分布,走差异化还是跟随市场情况
产品分类
产品的毛利率 店内产品分类是否清晰,便于访客访问
竞争对手
店内产品是否互补或者适合搭配关联,有利于提升客单价
主推产品的销量
卜产品分析
客户店铺
销量情况
其他产品的销量
动销率,有销量宝贝的占比 20%以上
有特色还是常见产品,切勿被客户左右
第一页评价中不能有明显差评,差评多也不适合主推
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装修分析
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产品参数
卖点说明
优秀文案
店铺名称、LOGO广告语、图片、产品推荐
首页、分类、活动页面、品牌或公司说明、收藏
产品、卖点、价格、广告语、活动信息、海报数量
橱窗宝贝的选择、价格、标题、促销信息
售前、售后、收藏、搜索、产品分类、主推宝贝、排行
可以添加售后、色差、注意事项、分类等信息
> 符合类目标准、搜索结果页能更多的吸引点击
> 图片清晰、突出卖点和质感,又能兼顾到无线端浏览习惯
充分利用详情的导航模块功能,信息直达
关联的目的性,测款、互补能提升客单价
充分展现产品特色,文案可以体现产品卖点,要有吸引力
产品效果图或模特图
产品实拍图
售后及品牌介绍
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