2021年质量保障参考措施.doc

质量保障方法
1、工程质量确定目标、成立管理组织
质量目标
确保本工程精装修工程完工以后，工程质量一次验收合格，确保本装饰工程达成北京市海淀区质检站和政府单位评定合格等级质量标准。
工程检验目标
验收项目
验收合格率（%）
复验合格率（%）
单位工程
100%
100%
分部工程
100%
100%
分项工程
100%
100%
工 序
100%
100%
建立质量确保体系
依据本企业质量方针、ISO9000质量标准和本企业《质量确保手册》，开展全方面质量管理活动；编制项目《质量策划》、《质量确保制度》和《过程精品实施计划》，并把质量职能分解，严格根据计划实施，确保每一道工序全部是优质，全部是精品，以过程精品铸精品工程。
质量管理是本装饰工程施工中关键部分，它贯穿整个施工全过程，可分为施工质量管理、料具管理、技术质量岗位责任制度、隐蔽工程验收制度、完工交付使用阶段质量管理等多个方面。采取以过程控制为主、前馈控制和反馈控制结合手段，对工程质量实施全方位、全过程控制，坚持“预防为主”。强化“过程控制”、突出“预防再发生
”，消除质量隐患，使工程质量水平得以连续不停提升，确保本装饰工程质量总目标实现。
成立质量管理机构
本工程精装饰工程项目经理部成立以后，随即建立质量管理组，以项目经理为质量组组长，以项目技术责任人、生产经理为副组长。以项目专业工程师、资料员、物资采购员等各管理人员任质量组织员。
成立本项目质量组后，由质量管理组全方面负责天天对工地各施工班组生产进行质量检验，每七天开展一次质检定时例会。由质量总监将天天、每七天质量情况进行汇总，每个月形成正式质量月报表，报项目质量组组长，送各组员，对多种显性、隐性质量问题立即整改。
实现项目质量动态管理，企业质安部每七天对工程质量管理组工作及现场质量情况进行一次检验，使本工程精装饰工程质量管理纳入企业质量管理程序。
质量管理组织机构
成立质量领导小组，由企业领导策划，项目经理部具体实施。
质量管理职责
依据质量确保体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各行其职。
企业总工程师
本工程质量工作整体布署、策划。
企业质保部
参与工程整体质量策划，依据质量总体策划纲领，制订阶段性质量目标，并对其实施情况定时监督检验和总结。
项目经理
负责企业质量方针和项目创优质量目标在本项目工程落实落实；
负责本项目实施企业质量体系文件，实施企业质量手册和实施项目质量计划，确保质量体系连续有效运行；
负责本项目配置合理资源，健全质保机构，建立各级质量责任制，强化质量管理，使装饰、安装生产和服务质量处于严格受控状态。
项目技术责任人
负责实施本工程质量计划和技术标文件，确保本工程质量量目标实现；
主持不合格品评审会，审批并监督实施不合格品，不合格项纠正饿预防方法；
负责工程过程检验和试验控制。
企业质安部
开展好“三检”工作及全方面质量管理（TQC）；
负责实施和落实各项质量管理制度和方法；
对工程质量进行监督、检验，对关键步骤进行质量全过程控制；
作好特殊过程、关键过程和分部分项工程状态标识；
负责不合格品控制。
技术部
参与编制技术标文件，项目质量计划；
负责实施和落实各项技术管理制度和方法；
参与不合格品、不合格项目分析会，负责指定、检验“纠正和预防方法”实施情况；
负责各项检验和试验，正确选择取样、送检工作；
负责工程施工全过程测量工作；
做好各项计量器验收、登记、统计、送检工作；
负责工程技术文件资料、质量统计管理和控制。
材料部
对进场料具，按施工平面部署图存放，并做好保管和防护工作；
做好施工现场及库房物资产品标识；
如实填写物资凭证，保管好各项质量统计；
凡进场多种物资设备必需按质量标准和发货单进行检验和验证；
做好各总机具设备维修、保养工作满足施工需要。
工程部
负责编制项目施工计划、检验生产计划实施情况；
负责施工生产协调、调度、现场文明实，处理好施工生产进度和质量问题；
落实好工程过程产品保护和保修服务；
搞好劳动力管理，立即调配人力资源，满足施工生产需要；
负责分承包管理和职员培训工作；
负责管理评审、质量统计、文件和自量控制、内部质量审核、统计技术推广应用等要素文件落实实施。
工长
遵守各项技术质量管理制度和过程管理程序，进行分项技术、质量交底和组织落实落实，确保不合格品（项）不进入下道工序；
具体实施工序控制、工程施工质量过程控制、产品标识管理及检验和试验状态管理；
对质量统计完整性、正确性负责。
生产班组长
负责质量指标分解、落实和完成工作；
严格实施质量“三