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学习公共关系的体会和收获.doc


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学习公共关系的体会和收获
经过一段时间公共关系学的学习,自己也不免有了一些对于公关学的体会和收获,在此和大家分享一下。
刚开始接触到这么学科的时候总是在想,公共关系不就是人与人之间打交道吗,这谁不会呢,有必要还专门做为一门大学学科来学吗。但是随着这么课的深入,逐渐认识到了这门课的高深。可以这样说,自从有了人类,便有了公共关系,公共关系的历史渊源是所有学科都无法比拟的。所以能接触到这门高深的学文真的是万分荣幸。
我们都是即将踏入社会的大学生,将来都将走向社会,面对社会的各种挑战。然而,学习公关学后,感觉自己像多了一把保护伞,对于即将面临的挑战又多了一份信心。将来踏入社会后,首先求职便会用到公共关系学,进入公司后与上司与同事之间的关系处理上也会用到公共关系,代表公司与社会各阶层各组织的联系与沟通上更会用到公共关系。所以说公共关系涉及到了社会生活中的方方面面。毫不夸张,即使我们从小到大学了那么多的知识,然而真正能用到了真的是屈指可数。公共关系便是最具有实际意义的一门学科。
关于公共关系的各种定义有很多,一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。
由于很多人容易将公共关系和人际关系相混淆,在此和大家详细的解释下。公共关系与人际关系是两个既有联系又有区别的概念。公共关系指组织与公众之间的传播与沟通。人际关系指个人在社会实践中形成的各种社会关系。
公共关系与人际关系的联系:(1)从工作内容上看,公共关系中包含了许多人际关系。(2)从工作方法看,公关工作需要运用人际沟通的手段,要求公关人员具备较好的人际关系能力。良好的个人关系有助于建立良好的公共关系。
公共关系与人际关系的区别:(1)公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人;(2)公共关系的对象是公众,人际关系的对象是私人关系;(3)公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧;(4)公共关系较强调运用大众传播,人际关系局限于人际传播。
所以说公共关系包含了人际关系,因此学习公共关系学对我们人际关系的改善具有重要的作用。都说大学首先学的是知识,在就是学做人。所以说公共关系学是我们大学生人际关系培养最好的教科书。
学习公共关系具有以下五个方面的现实意义:
(1)适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通,尤其是在当今全球经济一体化的大背景下,一方面要了解世界,一方面向世界传播自己;对外开放使形象管理的问题日益突出,需要树立公关意识和加强公关管理;对外开放需要按国际惯例办事,特别是我国加入世界贸易组织WTO后,学习和运用公共关系讲更有利于完善和规范组织的行为。
(2)适应体制改革的需要,体制改革促进了横向联系的发展,使组织的社会关系日益复杂,给组织的关系状态(社会关系和舆论)和行为方式带来了新的变化,因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。
(3)适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈和市场竞争关系,企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系,加强竞争能力,树立组织及其产品的知名度,美誉度,促进经济效益和社会效益。
(4)适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展,促进了社会交往观念和交往行为的变化。

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  • 时间2020-12-11
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