员工手册篇目录第一节第一节公司简介公司简介一、公司概况一、公司概况二、公司标志二、公司标志三、公司组织架构三、公司组织架构四、公司经营定位四、公司经营定位五、公司经营理念五、公司经营理念六、企业形象六、企业形象七、企业文化七、企业文化八、企业精神八、企业精神九、公司发展目标九、公司发展目标十、公司管理模式十、公司管理模式第二节第二节员工的工作目的和员工培养员工的工作目的和员工培养一、员工的工作目的一、员工的工作目的二、公司对员工的培养目标二、公司对员工的培养目标第三节第三节员工的招聘、考核和录用员工的招聘、考核和录用一、用人标准、原则一、用人标准、原则二、员工招聘二、员工招聘三、员工考核三、员工考核四、员工录用四、员工录用第四节第四节员工工资和奖金员工工资和奖金一、员工工资一、员工工资二、员工奖金二、员工奖金第五节第五节员工考勤员工考勤一、上、下班一、上、下班二、病、事假二、病、事假三、旷工三、旷工第六节第六节员工行为规范员工行为规范一、四个原则一、四个原则二、十个提倡二、十个提倡三、服从领导三、服从领导四、工作态度四、工作态度五、仪容仪表五、仪容仪表六、举止仪态六、举止仪态七、接听电话七、接听电话八、待客礼仪八、待客礼仪九、外出访问九、外出访问十、参加会议十、参加会议十一、信函交往十一、信函交往十二、同事交往十二、同事交往十三、工牌、证件十三、工牌、证件十四、服装十四、服装十五、爱护公物十五、爱护公物十六、职业道德十六、职业道德……十七、社会公德十七、社会公德十八、求学上进十八、求学上进第七节第七节工作程序工作程序一、柜组长一日工作程序一、柜组长一日工作程序二、营业员一日工作程序二、营业员一日工作程序三、收银员一日工作程序三、收银员一日工作程序第八节第八节营业员服务工作规范营业员服务工作规范一、柜台服务工作规范一、柜台服务工作规范二、营业员文明语言规范二、营业员文明语言规范三、收银员岗位职责规范三、收银员岗位职责规范四、礼仪员岗位职责规范四、礼仪员岗位职责规范五、前台接待员岗位职责规范五、前台接待员岗位职责规范六、保安员岗位职责六、保安员岗位职责第九节第九节现场处罚规定现场处罚规定一、对营业员的现场处罚规定一、对营业员的现场处罚规定二、对清洁员的现场处罚规定二、对清洁员的现场处罚规定三、对广告人员的现场处罚规定三、对广告人员的现场处罚规定四、对物业人员的现场处罚规定四、对物业人员的现场处罚规定五、对保安人员的现场处罚规定五、对保安人员的现
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