2021年众美地产绩效综合考核核心制度.doc

A 00
ZMDC
HR管理标准
ZMDC-QP-RS002《人力资源管理程序》
众美地产绩效考评制度
版本/改次：A/0
20XX-04-01公布 20XX-04-01实施
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河北众美房地产开发集团
目 录
第一章 总则 1
第二章 组织和职责 1
第三章 考评标准 3
第四章 考评内容、周期和时间 3
第五章 绩效管理实施 5
第六章 考评结果计算 7
第七章 考评结果应用 8
第八章 绩效考评制度修订 10
第九章 考评结果申诉 11
第十章 绩效考评资料使用和保留 12
附 则 13
附 件 14
附 表 21
第一章 总则
为全方面客观考评评价众美房地产开发集团（以下简称“众美地产”）职员，帮助职员提升素质能力和工作绩效，全方面落实落实众美地产发展目标和各项管理制度和工作计划，特制订本制度。
绩效管理指为实现企业战略目标，经过管理人员和其下属保持连续和有效沟通，经过绩效计划、管理绩效、绩效考评和绩效反馈四个步骤不停循环，不停地改善职员绩效，进而提升整个企业绩效管理过程。
绩效考评是各级管理者关键工作内容。管理者经过绩效考评能够客观了解下属工作情况，在分析考评结果基础上有针对性地提出改善方法，进而实现管理目标，提升工作效率。
绩效考评是人力资源部关键工作内容。经过实施绩效考评，各级管理者能够正确评价职员工作绩效，也为企业制订职员薪酬、核发绩效工资、人事任免等决议提供依据，还能够为企业人力资源计划和组织培训工作提供基础信息。
本制度适适用于众美地产总经理外企业总部全部职员，不包含以下职员：
临时职员；
外部兼职人员；
试用期职员。
本绩效管理制度适适用于常规性绩效管理工作，不适适用于临时性或其它很规考评工作。
第二章 组织和职责
考评领导小组
企业成立考评领导小组，对企业绩效管理工作进行全方面领导和管理。考评领导小组组员包含总经理、副总经理。考评领导小组相关绩效管理关键职责包含：
负责提出绩效考评总体要求；
负责组织召开考评领导小组会议，就绩效管理体系运行中重大问题进行讨论、确定；
对年度考评结果及其应用进行审议；
指导、监督绩效管理在所分管范围内有效实施；
负责按时完成对直接下属绩效考评；
对绩效管理体系提出完善和修改提议；
对考评领导小组会议或扩大会议相关讨论事项进行表决。
考评领导小组常务工作机构是人力资源部
人力资源部在企业考评领导小组领导下组织企业绩效管理工作,开展相关绩效管理工作职责包含：
制订并完善企业职员绩效管理措施；
对各部门管理人员进行有针对性绩效管理培训；
对各部门职员绩效考评工作进行日常指导、管理、监督和检验；
绩效考评后，进行考评成绩计算、汇总、分析，并提出考评结果应用提议；
接收和处理职员相关绩效考评投诉。
被考评者
依据被考评者其工作特点和工作性质不一样，分为高层、中层和基层三类职员。高层指副总经理、总监；中层指部门经理和副经理；基层指除高层和中层外其它职员。
考评关系见下表：
被考评者
考评者
副总经理/总监
总经理/董事长
审计部经理
总经理/董事长
分管部门
副总经理/总监
副经理、职员
部门经理
考评者
绩效考评实施直接上级考评制，考评者为被考评者直接上级，即由直接上级对直接下属进行打分。
考评者责任包含：
同被考评者进行绩效计划面谈，确定被考评者考评指标、权重、考评标准和考评措施等，并在考评表上签字确定；
指导和监督被考评者绩效实施过程。经过定时沟通，指导和帮助其完成工作任务；同时，要搜集和积累职员绩效数据。另外，如有需要，经过双方沟通，对考评内容进行调整；
对被考评者进行绩效考评；
向被考评者进行考评结果反馈，指出其优点和不足，并提出改善提议。
第三章 考评标准
系统标准：考评对象是全部正式职员而不是局限于企业中部分职员；考评内容是综合指标而不是一些方面指标。
透明标准：考评步骤、考评方法和考评指标应清楚明确；考评者和被考评者对绩效考评目标不应存在显著分歧。
客观标准：考评依据应符合客观事实，考评结果应以多种统计数据和客观事实为基础，尽可能避免个人主观原因影响考评结果客观性。
沟通标准：考评者在对被考评者进行绩效考评过程中，需要和被考评者进行充足沟通，听取被考评者对自己工作评价和意见，使考评结果公正