新员工培训计划人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格?新员工岗位培训表(表一) ?新员工岗位培训反馈表(表二) ?新员工试用期内表现评估表(表三) 一、新员工培训目的?为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息, 鼓励新员工的士气?让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望?让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台?减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司?让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感?使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系?培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序岗位培训可与三、新员工培训内容 1. 就职前培训(部门经理负责) 到职当天: ?致新员工欢迎信(人力资源部负责) ?让本部门其他员工知道新员工的到来?准备好新员工办公场所、办公用品?为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师?准备好布置给新员工的第一项工作任务、到职后第一天(人力资源部负责): ?准备好给新员工培训的部门内训资料?到人力资源部报到,进行新员工入职培训?培训内容主要包括:公司简介、发展背景、企业文化?派老员工陪同新员工到吃第一顿午餐部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第二天: ?到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来?介绍新员工认识本部门员工?部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定(市场部规章制度等) ?新员工工作描述、职责要求(岗位职责及工作内容) 到职后第三天: ?销售技巧、方法的培训(主要由部门经理负责) ?讨论新员工的第一项工作任务(如市场调查) 到职后第四天: ?如销售技巧及方法没有培训完,继续培训。?如培训完,下午安排公司规章制度方面的培训。到职后第五天: ?安排电话和当面咨询方面的培训?如培训完, ?一周内, 部门经理与新员工进行非正式谈话, 重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问?对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标?设定下次绩效考核的时间到职后第三十天?部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表?告之新员工公司绩效考核要求与体系,鼓励他加油到职后第六十天?人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位, 填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话 3 .公司整体培训: (人力资源部负责) ?公司介绍、公司组织架构、主要业务和核心竞争力?公司使命、价值观、远景(企业文化) ?公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核?公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序?公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题四、新员工培训反馈与考核?岗位培训反馈表(到职后一周内) ?公司整体培训评估表(培训当天) ?公司整体培训考核表(培训当天) 五、新员工培训项目实施方案?首先在公司内部宣传“新员工培训计划”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度?每个部门推荐本部门的培训讲师(一般由部门经理兼任) ?对推荐出来的内部培训师进行培训师再打造?给每个部门印发“新员工培训实施计划”资料?各部门从 2010 年 5 月开始实施部门新员工培训计划?根据新员工人数和各部门安排
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