汽车4S店必用—销售部规章制度.doc

销售部规章制度一、新员工入职二、日常规范三、顾客信息制度四、订单及交车制度五、销售助理工作制度一、新员工入职 1 .新员工试用期为一个月,累计销售 3 台即可转正,由销售经理交行政备案; 未完成销售任务者自动离职。 、有义务接受公司的各种培训。 ,遵守公司的所有规章制度。 4 .试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责,出现问题追究带教销售顾问的责任。 ,其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。 6、试用期内一个月不允许休息。二、日常规范 ,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、不可披肩散发。 2 .公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表、于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。 3 .晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款 20元。 4 .所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责, 办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款 10元;办公室卫生的责任人为本人。 :40 未到者,即为迟到。当月内迟到:第一次罚款 10 元,第二次罚款 20 元,罚金于当天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者扣 100 元,早退同上处理。 ,违者罚款 20元;有事请假批准后, 方可离开。 7 .请假或休班者于前一天提前告知销售主管、销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外。 8 .展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在 5 分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。半小时内清理完毕,由组长负责检查。 ,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。 1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方,否则罚款 10元。 11. 销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内、玩手机,违者罚款 10元。 ,不得透露已售车辆价格,违者罚款 20元。 ,半天也记为一天。 ,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗, 用餐时间不得超过半小时,接待客户除外,违者罚款 20元。 ,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上,违者罚款 10元。 ,必须提前 3分钟到达, 迟到者罚款 20元。 、前台内吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用,并罚款 20元。 ,办公室追逐嬉戏。 ,违者予罚 50元。 ,经理有权视情节轻重程度决定是否取消该车业绩和提成(包括合格证、发票、临牌等不可控因素)。 22、任何人员不得私自调换业绩,违者全部辞退。 2