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电商与社交红利.doc


文档分类:研究报告 | 页数:约5页 举报非法文档有奖
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《电商与社交红利》
传统电商如何使用移动互联网快速盈利
作者:罗宾微学院 Robin Chen
这一段时间以来微信电商,一直在饱受着争议和关注。而针对这移动互联网高速发展的今天,传动行业、传统电商、微信电商究竟如何快速使用移动互联网实现快速盈利呢?
经过一段时间的研究实践,终于解决了这个困惑,下面我【V信:346741099】就把这段时间的经验分享给大家。要想了解这个快速盈利的模式就要先明白移动互联网的实质。
很多朋友认为,移动互联网的盈利模式就是粉丝经济,简单的说就是粉丝多了,宣传效果就好,宣传效果好了就会有人购买的逻辑。显然,现在大部分朋友都明显感觉到了,当我们认为我们有500百个粉丝的时候就可以实现我们的目标,没有什么效果,于是我们觉得有1000人的时候我们就可以了。。。。。但始终效果不大。在这时很多的企业主开始灰心丧气了。
那么什么是粉丝经济? 它不仅意味着拥有粉丝,还意味着转化,也就是能够将粉丝转化为经济效益,因此,粉丝不是越多越好,而是精准。很多一线明星的朋友,在他的这些朋友手中就拥有大量的粉丝,但是这些粉丝往往无法转化,对于无法转化的粉丝而言,也就谈不上什么粉丝经济了。
那么如何互动呢?这就要先了解一下移动互联网的本质了,移动网络是由移动通讯演化出来的,也是是人的社交本质演化出来的。所以移动的本质属性就是社交,而社交的属性就是需求和信任,信任的属性是理解和沟通,沟通的属性是平等和兴趣,兴趣的属性是爱好和关注。
说道这里大家貌似明白了,商业的本质就是需求啊,为什么移动互联网做销售不理想呢?呵呵,那我就要问一个初中的知识了,“使用价值=价值吗?”当然是不一样的,商业中的需求是物质层面的需求多些,如产品,服务,环境,多为刚性需求,有用户根据自己的需要发起,到公信力较高的平台交易。而社交中的需求是多是精神层面的,如快乐,交流,分享等,多为隐形需求。但两者之间的确存在着交集,那就是客户和需求。于是由需求引发的社交客户粘性和由社交引发的客户需求循环就成就了一种新的商业模型---------微生活
微生活:简单的说就是客户引发的,由最直接的、最简单的物质需求和精神需求构建的圈子生活。里面有极其简单的元素构成即“需求,信任,兴趣,快乐,习惯,利益”那么如何把微生活应用到销售中呢?我们来看一个图。
如图所示,你的客户不喜欢被你推销,他们喜欢按自己的方式选择产品,在自己方便的时间和信任的地方购买自己需求的产品。你很难左右,但是有一点没有发现,客户的产品信心大多来自于朋友圈,而产品信息则来自于网上的搜索引擎。所以,如果你成为客户的朋友,或是成为需求领域的专家,或者在溯源渠道内留下良性信息和购买通路就可以左右客户的选择范围。
这一点非常关键,因为无论是传统行业或是电商流量都是关键。
那么能控制客户的客户的选择范围,还是不能确定客户买的就是我们的产品啊?对,要让客户在可选择的范围内,找到你的产品就需要
信任背书了,信任背书大体可以分为:信誉背书(明人代言),强关系背书(朋友推荐),环境背书(口碑效应),名誉背书(品牌效应),安全背书(第三方担保),你会说,这样就可以了吗?每天客户如何在上万条信息中找到你呢?我告诉你一个秘方,那就是娱乐性,移动互联网一个社交的时代,是一个你给我讲

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  • 时间2020-12-14