急诊科护理半年工作总结.doc

急诊科护理半年工作总结.doc急诊科护理半年工作总结
第一篇：急诊科半年工作总结
急诊科半年工作总结
近半年来，急诊科全体护理人员积极响应院领导的号召， 爱岗敬业、踏实工作，始终将优质服务的理念贯穿于日常工作 的每一个环节，从小事细节做起尽最大所能服务于病人，取得 了良好的社会效益。现将工作总结如下：
一、严格遵守各项规章制度，确保安全。认真落实各项规 章制度、规范各项操作规程，做好输液患者的床头交接；护士 操作的衣、帽、口罩穿戴整齐，形象良好；反复强调查对的重 要性，将查对贯穿于每项操作的始终；不定期组织全科护士学录；在工作，护理 人员能够提醒医生及时修改用药，避免了多起事故的发生；加 强输液病人巡视，彻底杜绝了病人潜伏着液体并拔针现象，半 年来我科无差错事故的发生。
二、加强科室管理，为患者提供良好的就医环境。抢救室 各抢救器材、物品、药品管理，每班清点交接，及时补充消毒 维修，使之牌备用状态。为保持观察室整洁，每位患者离开后 立即整理床单位，被服随脏随换，督促卫生员搞好病房走廊、
厕所卫生，为患者提供安静、整洁、安全的治疗环境。
三、 积极开展业务，不断提高护士的急救水平。利用多种 1
途径和方式提高每位护士的理论水平和急救能力。利用每 月和机器充电的时间学习呼吸机、除颤仪、洗胃机等器材的使 用，反复练习，使每位护士有应急时都能熟练使用；组织学习 各种急危重患者的抢救流程，各种急救药品的用法、用量等， 以护士长提问的方式督促学习；订阅报纸、书刊使全体护理人 员的理论技术水平得到了极大提高。
四、 深入开展健康教育，提高优质服务。坚持以人为本的 原则，以病人满意为我们工作的标准，为病人提供全方位、无 缝隙服务。陪同患者进行辅助检查，护送入病房；协助入厕； 指导外地患者辅助检查、划价拿药、方便就医；为病人24小 时提供热水、纸杯、热水袋等。全面推行健康教育，倡导微笑 服务，让每位患者满意，为医院树立了良好的窗口形象。
五、 继续做好医保宣传工作。从医院发展的大局出发，大 为宣传医院的亮点，如新ct的完备功能、各专科的优秀医生 等，向病人详细讲解医保政策的实惠性，查体的重要性等。对 于门诊治疗效果不理想，花费较多的病人，及时提醒医生，协
助办理住院手续，一切让患者满意，确保各项工作的安全。2
第二篇：2014年急诊科护理工作总结
2014年急诊科护理工作总结
2014年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的 护理计划，提出具体细致的措施，工作中发现问题并及时解决, 不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意” 活动，热心为群众服务，保证120出车及时、抢救及时、服务 及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。 现将一年来的工作总结汇报如下：
一、全年完成工作量
工作量：急诊人，120出车次，各种注射共计人，洗 胃人，留置导尿人，灌肠人，重危抢救次，死亡人，抢救成功 率％，群伤例/人数，应急演练次。
工作达标情况：急救物品完好率达100%。消毒灭菌合 格率100%。病历书写合格率％。护理管理分，服务态度满意 度％,护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率 100 %o
二、 依法执业，保障护理质量和安全
严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻 《中华人民共和国护士管理办法》，明确护士的权利、义务和
执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真 贯彻落实法律法规、规章制度。
加强法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法 规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训，并组织全科护 士进行书面考
核，合格率100%。
三、 优质服务、提高护理人员素养
由于急诊科护理人员较年轻化，根据急诊科的工作特 性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前 急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用，同 时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。 科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技 术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性 合理排班，保证护理小组整体能力优异。
根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员 认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为 规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪， 认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日
抽查。违规人员严格考核。
四、 加强三基培训，提高急救能力
急诊科制定学习制度和计划，坚持每月组织护理业务 学习，护理操作技能的培训与考核，全年组织护理业务学习共 12次，完成23项护理操作技能的培训与考核，合格率100%。 护理查房4次，护理病例讨论4次。
坚持晨间提问制度