绿野仙踪美容spa馆-如何激励员工(1).docx

绿野 仙踪
、文件类型
文件名称、
非 控
指导性文件
文件编号
LY-FQ-01
文件版本
A
如何激励员工
生效日期
2006-09-20
页 码
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1目的:
，对一个希望获得良好业绩的机构 而言，拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此如何 激励员工，便成为管理人责无旁贷的任务；从而提高服务品质和员工 工作士气；提升工作效率、节约成本、减小浪费；凝聚员工的向心 力，塑造良好的文化、完美企业形象。
2范围：
、各员工均适用。
3总则：
、诱发动机，到利用多种技巧和训练增加工作 满意度。激发你与下属的最大潜能。
4分析激励
管是针对个体还是针对团队 一-生最好的效果，首 先必须深入分析他们的个人动机。
如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。
。
。
确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。
记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。
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尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。
427利用小组竞争刺激士气。
428将管理者的数目减至最低。
。
。
，都要寻求正面的响应 一 是员工在激励中的正面 表现。
，一定要保持目光接触。
，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。
。
，可以预防怠惰情况产生。
。
5创建激励
，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性 需求。
确信员工了解他们的角色和重要性。
把握每一个机会展示你的能力。
，改善命令和控制的风格。
不要自认为你是 无所不在的”一 该加以确定。
如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。
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，他们也会尊重你。
527利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。
在公司内传递讯息以快速为佳。
鼓励你的员工参与决策。
尽量让员工知道最新消息 一-高不清楚状况只会令员工士气溃 散。
一 通常是意见一致的先声。
，而不只是和员工道声早安。
，不妨询问他们的意见如何。
，并且以身作则，绝不加入。
不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。
即使一些目