长春新友谊百货有限公司
销售小票的填写规范
财务部
2015-12-7
销售小票的开具要求
一、专柜导购应正确填写销售小票(一式三联),销售小票中以下内 容为必填项:
1、柜组编号、楼层、专柜名称、日期、商品编码、商品名称、单 位、导购工号、原售价、实际售价、数量、金额、合计金额(大小 写)、付款方式、VIP卡号、收银员全名(不得以工号代替);
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2、 要求:项目齐全不得缺项、错项,字迹工整,不得涂改。
3、 数字填写不得连笔,大小写前一位必须封头(小写封头 ¥大 写封头x )Q
小写数字:1 234567890
大写数字: 貳冬魂込詰翼濾険拧
3、 款台找零以“角” 为末位,不计“分”。
4、 导购填写销售小票时首先检查小票是否一式三联齐全,编码相 同。主动提示顾客是否持会员卡购物,会员卡号应填写在销售小票
5、小票填写统一用双面复写纸,禁止用单面复写纸,并随时检查 更换复写纸,保持小票清晰一致。
二、 导购在付货前应认真核对销售小票(是否加盖收款章和收银员 私章,与电脑小票是否相符)
三、 导购在开单过程中,应该编码逐页填写,不得出现空号,对作 废单据不得遗失,按序号在销售红单中间和销售单放一起。对作废 的单独列出。
四、 对因特殊原因遗失的单据,须有同柜组员工证明,收银员核实, 部门经理批准,注明“补单”字样。
五、 如果停电或特殊情况,收银员不能入机的,经商场领导同意后, 可以在销售小票上盖收银专用章和私章,先行收款,后补入机。
六、 销售按折扣不同分为1-3码,填写货号时要分清。
(1码正价一积分打折 2码活动 3码特价一积分不打折)
七、 正常促销商品优惠打折,按照商场颁发的促销内容实施,在销 售小票右上角填写“活动”或“促销”字样。.
八、 如优惠打折商品,可写在销售小票上,销售小票单价上填写原 价,合计栏填写打折优惠以后的价格。
如随商品附赠品时,应在小票上注明赠品内容。
退换货
一、顾客退换商品必须用红笔填写《退货凭证》
退货小票(一式两联)简单写明退、换货原因(开单内容必须和原
销售小票内容一致),并注明“退、换”,需专柜导购签字、顾客签
字、顾客电话、“货已收回”字样。如下图:
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二、 导购持《退货小票》及《销售凭证》(原电脑小票),请楼层管 理人员审核签字后至款台办理退款
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