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银行支行工作总结

　　2021年银行工作总结
　　2021年对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思绪、加紧发展的一年。在全体职员的共同努力下，**路支行坚持年初制订的工作思绪，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为根本，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，主动扩展市场、创新产品、培育用户，实现了各项业务的全方面、快速增加。现将2021年工作情况汇报以下：
　　一、经营业绩
　　1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达成60978万元，较年初增加2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增加1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增加833万元。截止11月底整年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增加1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增加39万元，余额为27517万元；储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。
　　2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。9月底，我行向**项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提升了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了很好的成绩，分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。整年累计收息达成万元，资产质量良好。整年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达成万元。
　　3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提升，并主动拓展中间业务收入的多种渠道，主动组织收入，提升收益水平。截止11月底，整年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达成215％。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入万元，和国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代剪发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达成**万元。
　　4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。经过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇万元，国际结算量达成万元。11月，经上级行同意我行创办外汇储蓄业务后，我行主动行动，对前台职员进行数次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行以后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
　　5、电子银行业务：为了给用户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银用户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达成32393万元。
　　二、关键工作回顾
　　1、围绕增强价值发明能力，提升经营水平
　　在2021年的工作中，**路支行一直坚持以提升价值发明能力为目标，以增加收入、发明效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个用户进行认真地梳理，挖掘潜力用户和潜力产品，合理调配人员，达成提升经营水平的目标。今年，我行充足认识到省行理财中心的潜力，经过和省分行个人用户部的数次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端