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2021企业管理心得体会(三篇)

　　本文目录2021企业管理心得体会9月企业管理培训心得体会范文企业管理人员培训学习心得体会范文　　近几年来，人性化管理的思想和方法越来越多地被中国企业家所重视，而且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理逐步成为中国企业培育关键竞争力最为关键的管理模式之一。有部分企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面：创造了一个人性化的管理气氛，加强了职员对企业的忠诚度，激发了职员的工作主动性和创造性;加强了团体合作，增强了组织的凝聚力和战斗力。然而，有部分企业实施人性化管理以后却完全走向了反面，问题层出不穷，产生了很多和人性化管理实施者愿望不一致的结果。
　　从我入企业至今，企业一直努力争取人性化管理的模式，不过我个人认为并没有发挥到最好的效果，没有完善制度下的人性化管理只会减弱其管理模式的优势。今日我寻求资料时看到这么一个案例：
　　某企业是一家港资企业，实施人性化管理，在工业区200余家企业中颇受好评。如自觉遵守国家和地方政府的劳动法规，管理较为宽松，以职员为中心，改原来制度中的罚为奖，刻意和职员搞好关系，组织多个活动吸引职员来参与，改善职职员作生活条件，提升职员福利，使每个职员感受到家庭般的温暖。在珠江三角洲地域众多企业大喊“职员荒”的情况下，企业从不担心招工难问题。不过，就是这么的一家企业却出现了较多病症。企业人性化的管理和对职员的尊重，经过数年的运转以后，致使大部分老职员产生了“企业理应如此”的思想，同时职员甚至管理人员看到企业管理宽松，开始出现思想懈怠，自律性不强，工作主动性欠缺，责任感较差等不良现象。如办公室空调只开不关，个人电脑下班不关，在办公室吃早餐，上班挂着qq，下班铃声一响马上离开，即使当日的本职员作未完成也不配合加班??等等。在人力资源部加强管理时，职员说得最多的一句话是，“你们讲不讲人性化管理，全部什么年代了?”于是，在企业内就形成了一个令人很迷惑的工作习惯和企业气氛：首先，企业尊重职员，保障职员福利;其次，职员却钻人性化管理的空子，工作主动性不够。老板发觉此种现象也会发怒，“炒人”也就逐步成为了家常便饭。这么又形成了另外一个问题：职员一旦产生离职念头，并不主动向企业申请，而是有意工作散漫、拖拉，等候企业解聘，方便取得对应的赔偿金。这么一来，人力资源部在工作时就会很棘手：给职员赔偿金，以后就会更难管理;不给职员赔偿金，职员就会到劳动部门投诉。长此下去，职员就会越来越“刁”，管理起来就会越来越困难，从而影响到企业的发展。
　　以上的案例对我产生了启发，该企业推行人性化管理，突出了职员在管理过程中的主体地位和作用，管理宽松，尊重职员，重视提升职员待遇，创造良好的工作条件，提倡自我管理等，但却放松了制度约束。像这么重视人性化管理而放松制度化管理，从而引发管理困境的情况，在现在很多中国企业中还较为普遍。假如说在人性化管理过程中只是讲感情、重“亲情”、照料情绪、满足需要，而放松制度约束，那么这不符合人性化管理的本质要求。 从词义上来看，“人性化”是一个定语，也就是说，要在做好管理的前提下，才能谈人性化。人性化管理是以严格的管理制度为依据的，是含有科学性和标准性的，它是基于人的人性特征而实施管理的一个模式。一旦失去科学的制度依据，管理就会趋于人情化。假如单凭管理者个人好恶进行管理，很轻易走偏。中国社会是一个重视血缘、亲情和人情传统的社会，假如不用科学理性的尺度去丈量、规范管理者的行为，企业管理难免会缺乏公正、公平，职员就会受到不平等的对待。离开制度管理来谈人性化，也就离开了管理的前提和基础，失去了管理的方向和目标(平等、公平、公正)。
　　从企业治理的角度而言，没有规矩不成方圆。企业必须要有一套严格、完善的管理制度，对职员的行为加以约束和规范，形成一个决议科学化、步骤标准化、监督制度化、考评系统化的管理模式。在这种管理模式下，职员依据要求的程式步调一致地工作，直至达成预定目标。当今社会竞争猛烈，严格的制度看似冷酷无情，但它却是企业正常运转和不停发展确实保。科学的制度化管理不仅符合企业的整体利益，同时也符合职员个人的利益。
　　从个人的角度来看，人全部是有惰性的。管理松弛、分工不明、职责不清的“大锅饭”，是滋生职员惰性的最好“土壤”。有一定自觉性的职员能做好“份内的事”就不错了，“份外的事”是绝对不会干的。而自觉性较差的职员恐怕连“份内的事”全部不会好好干。长此以往，职员私欲膨胀、各自为政、放弃责任、混时度日。在管理实践中，人性化管理要重视人性，但对人性不能放纵。首先，在管理中要充分尊重人性，以人为本，使管理贴近人性;其次，又要看到人性的弱点和消极面，对人性的弱点和消极面不能放纵、不能无标准、无限制地张扬。不然，人性的弱点和消极面会阻碍管理，损害组织和