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院系:_____________ 专业:_______________ 班级:_________ 学号:___________ 姓名:_____________
山西师范大学 2007——2008 学年第一学期期末考试试题(B卷)
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山西师范大学期末考试试题(B卷)
2007—2008学年第一学期
院系:___戏研所_ 专业:_文化艺术管理考试科目:__公共关系学__ 试卷号: B 卷
题号
一
二
三
四
五
六
七
八
总分
分数
评卷人
复查人
单选(每题1分,共20分)
1、公共关系学专门研究( )
A、组织与公众传播沟通问题 B、组织与公众之间关系的稳定问题
C、组织与社区之间的传播沟通问题 D、组织的内部运营问题
2、美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )
A、提出了“双向对称”的公共关系模式 B、提出了“投公众所好”的主张
C、提出了“公众必须被告知”的命题 D、提出了“凡宣传皆好事”的命题
3、策划新闻常用的方法是( )
A、制造危机事件 B、邀请记者采访
C、利用名人声望和影响,创造名人效应 D、公益广告
4、电视和广播媒介的共同弱点是( )
A、感染力较差 B、功能单一
C、传播效果较弱 D、传播效果稍纵即逝
5、公共关系学属于( )
A、社会学范畴 B、行为科学范畴 C、管理学范畴 D、传播学范畴
6、第一个向顾客提供公关咨询服务而收取报酬的职业公共关系人员是( )
A、伯纳斯 B、艾维·李 C、巴纳姆 D、杰弗金斯
7、“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的( )
A、商品广告 B、服务广告 C、观念广告 D、形象广告
8、公共关系也称作( )
A、群众关系 B、受众关系 C、公众关系 D、人群关系
9、相互见面和离别时最常见的礼节是( )
A、微笑
10、“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种( )
A、舆论 B、流言 C、时髦 D、时狂
11、马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是( )
A、生理需要 B、自我实现需要 C、社交需要 D、安全需要
12、企业视觉识别系统的英文简称是( )
A、CIS B、MIS C、BIS D、VIS
13、与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )
A、非公众 B、知晓公众 C、行动公众 D、潜在公众
14、组织公关工作程序的第一步骤是( )
A、制定公关计划 B、找出差距,发现问题
C、制定公关预算 D、确立经营方针
15、组织的自我形象是其( )
A、实际的社会形象
B、公众形象
C、期望建立的社会形象

16、公益学校、医院、社会福利工作机构等属于( )
A、互益性组织 B、服务性组织
C、营利性组织 D、公益性组织
17、决定广告策划成败的关键是( )
A、广告定位 B、广告创意 C、广告效果测定 D、广告媒介安排
18、具有明显随意性特征的沟通形式是( )
A、口头语言交流 B、报告
C、谈判 D、演讲
19、一家鞋店的广告写道:“本店新款儿童保暖鞋,数量有限,每人限购一双,多购者可到业务部联系”。这则广告采用了( )
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