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2021年国税局税务工作总结

　　国税局税务工作总结xx年
　　一、抓征管，促收入
　　1、确保ctais运行质量。ctais上线后，我们把主攻方向放在认真落实落实省局《ctais运行管理方法》，确保ctais运行质量上，不停健全相关制度，如《国税局办税服务厅文书传输方法》、《市国税局办税服务厅工作联络制度》、《办税服务厅规范服务方案》等，立刻反馈、疏理、总结运行中出现的问题，加强了对ctais运行的后续管理和监督考评，从而确保了ctais运行的质量。
　　2、狠抓税收征管和金税工程质量。首先是依据“一窗式”管理服务模式的要求，重视了业务步骤，整合了窗口功效，细化了各窗口工作，其次是规范了行政许可制度和发票管理制度，严格了税务登记管理，第三是扎实金税工程质量。金税工程是税收工作的重中之重，对于金税工程工作，我们更是把它看成“生命”工程来看待，认真进行票表比对，严格增值税专用发票的日常稽核，建立了作废发票登记制度等，经过一系列工作扎实开展，金税工程运行质量稳中有升，考评“四率”全部达标。
　　3、咬紧收入不放松。税收工作千头万绪，最终全部要落实到组织收入上来，2xx年我们共组织入库9553万元，达成了前所未有的好成绩。
　　二、抓服务，促形象
　　1、优化税收环境，我们努力创建了一个温馨的办税大厅，纳税人一走进来有了办税服务指南，通常纳税人须知等温暖的提醒，多个宣传材料摆放齐全，而且设置的滚动电子屏和触摸屏供纳税人查询。
　　2、落实税收优惠政策。全方面落实各项税收优惠政策，如涉农增值税起征点、下岗失业人员再就业等。
　　3、创新服务方法。我们严格落实了省局下发的《深入优化纳税服务的若干意见》。推行办税“八公开”、首问责任制、限时服务制，全方面落实服务承诺，做到了服务时限“六个一”，税务执法“六个不”。
　　三、抓试点，促质量
　　省国税局将税收质量管理体系试点工作安排在本局，办税服务厅是落实试点工作的关键部门，我们立刻依据上级局的要求全方面开展工作，