歙县汽车站站务考核标准.doc

歙县汽车站站务考核标准.doc歙县汽车站站务考核标准
1、 目的
为规范站务片员工行为，监督作业过程，确保车站各项工作顺利开展、全站工 作协调发展。
2、 适用范围
适用本站站务员工。
3・、劳动纪律
、 迟到早退15分钟以内（含15分钟）者,每次扣20元。
、 迟到早退15分钟至30分钟（含30分钟）者,每次扣50元。
、 迟到30分钟以上者,按旷工处理。
、 全年迟到早退3次以上者，取消各类先进评比资格。
、 未向部门负责人请示同意，私自调班，各扣1分。
、 未经部门同意，擅自外出，扣3分。
、 上下班实行按吋签到，未按吋签到需经领导证明；代他人签到，当事人双方各 扣5分。
、 扎堆闲谈或屮途无故脱岗5分钟以内（含5分钟），；5分钟以上 扣1分。
4、主任
、 协助站长做好各项工作，工作不到位，扣1——10分。
5、班长
、 管理本班事务，及吋处理各类问题，未做到的，扣1分。
、 未及吋传达部门或车站工作要求、会议精神，扣1分；未布置落实，扣2分。
、 班车晚点、停开而没有及吋处理，扣2分；没有及吋通知有关班组，。
、 值班日志不正确或班车运行记录有误，扌口 。
、 不按规定吋间开、关电气设备，扌口 。
、 不按规定程序退票私自收取钱物，扣6分。
、 大厅内拉客不及吋制止，扣1分。
、 未处理好问题产生有责投诉的，扣2分。
6、车辆出站口
、 未上车清点人数，扣2分。
、 登记表未交驾驶员签字，扣1分。
、 登记人数与车上人数不符，扣1分。
、 未佩带安危品检查袖章，扣1分。
＞不按规定佩带工号牌或着装，扣1分。
、 超载车辆不制止放行的，扣6分。
、 发现危险品未制止仍放行，扣6分。
、 超高、超宽、超长车辆放行，扣3分。
、 发现冲卡车辆未及吋上报，扣2分。
、未按规定收取安检合格通知单或通知单有误，扣2分。
、在岗无精大采，有损形象或闲聊，扣1分。
、 未按规定填写登记表或填写有误，扣1分。
、 车上人数与三联单人数不符仍放行，扣2分。
、 车辆出站未登记，扣1分。
、 工作时间看和工作无关书籍或在工作场所用餐，扣1分。
7、 安检
、 未按规定使用安检印章，扣1分。
、 对车辆技术状况不符合安全行车要求的车辆开出安检合格证，扣6分。
、 未上坑道检查就开具安检合格证（坑道不能使用除外），扣2分。
、 不按规定着装或佩带工号牌，扣1分。
、 未按规定填写车辆安全技术状况H报表，扣1分。
、 开具车辆事故隐患通知书而不及时上报，扣2分。
、 给公司主管部门上路查到存在明显事故隐患而开具安检合格证，扣3分。
、 开出隔H安检合格证，扣6分。
、 未佩带安检员证,。
8、 售票
＞未按时开机或提前关机，扣1分。
、 售票过程未遵守“唱收、唱付”，未使用“十字”文明用语，扣1分。
、 不公平、公正售票，扣6分。
、 售票错号或改乘重号影响