联动系统技术白皮书［精品pdf］.pdf

综合联动指挥系统技术白皮书(Version ) 2002年 4月 16日目录 .............................................3 .............................................3 .............................................3 处理速度..........................................4 处理精度..........................................4 ..........................................6 ............................................7 ,维护社会安全稳定,满足社会紧急救助需求,方便群众,提高城市管理水平而建立的。社会联动系统是以综合通信为纽带(计算机网络、有线通信网、无线通信网以及它们之间的互联),以联合指挥为核心,以接处警为重点,集信息获取、信息传输、信息利用、信息发布于一体,并借助各种辅助系统进行决策的综合信息管理系统。该系统提供一套完整的指挥调度手段,对公安、消防、交警、急救以及水、电、气、城管等联动单位进行管理,对各种应急服务进行统一接警、分级分类处警。因此, 该系统建成后,为方便市民报警求助,维护社会安全稳定,树立政府良好形象, 以及改善投资环境等方面提供充分的技术保障。 2. 设计原则 l实用性实用性实际上很大程度依赖于对用户需求的理解和把握,对于联动指挥这一特殊的领域,要针对用户的使用特点,将系统建设为一个具有自身特色,而且实用性很强的系统。 l可扩展性坚持开放性、标准化,采用模块化设计,使系统具有很强的可扩展性,可以随着联动指挥业务的发展,逐步扩展系统功能。 l可靠性联动中心是政府重要职能部门的窗口,因此联动指挥系统的可靠性是至关重要的,很大程度上决定了系统的可用性,因此必须对系统的各个环节都进行严格的可靠性论证,并通过监测、跟踪、备份等技术手段,提高系统可靠性。 l 安全性信息系统的建设必须考虑安全的因素,尤其是指挥业务的特殊性,决定了安全管理是极其重要的环节。 ,评估其功能及性能的重要指标,主要体现在系统的处理能力、事件处理的准确性、事件处理的深度等指挥核心的业务支持。对于综合指挥业务而言,所面对的大部分事件是常规事件,因此要求系统在处理常规事件时,向自动化、提高速度和效率方向发展;而联动中心这一概念的提出,也表明了联动指挥系统的难点在于处理复杂、敏感、影响力大的事件,这对系统的综合协同调度指挥能力提出了要求。综合联动指挥系统技术白皮书 Page 4of 4 为此,针对国内用户环境和特点,本系统不仅从处理速度上,同时在处理精度和深度上,采取了一系列的技术措施,为用户提供了一个高效、准确的联动指挥平台。 处理速度指挥中心受理的事件大部分是一般性简单事件,因此,本系统利用高效辅助手段,提高系统自动处理能力,从而大大提高了处理速度,辅助接处警员高效、快速地完成事件处理任务。主要技术特点: l流式录入:接警系统采用独特的流式录入方式,使事件的录入速度远高于目前其它接处警系统。 l 事件描述模板:快速记录生成事件描述,并根据模板记录,自动触发相关的动作和状态,提高系统自动化程度。 l支持事件“不落地”处理模式:接警后,可以在没有创立事件的情况下, 处警席同步接警席的数据和话音,从而同步处理事件。在此模式下,接警员接到报警后,处警员能够看到接警员的实时输入内容,不需要确认事件就可以开始处警,从而最大限度地实现报警、处警、出警并行工作。 l预案支持:指挥部门根据经验和历史积累,对各类事件总结出一套行之有效的处理方案,使得事件处理更为程序化,事件发生时,提供一套现成的方案供处警员参考。普通预案主要是指两种类型,一种是与事件有关的法律、法规、条例、文件、通知等,另一种为警力调动方案,说明调派警力的方式、多少、时间、配合关系等,并可以自动通知。普通预案适用于一般事件的应急反应。图文预案除了具有普通预案功能之外, 还能利用战术标绘系统将预案内容、过程表达在电子地图上,图文结合, 适用于复杂事件的处理和指挥。图文预案在。推演预案是在图文预案的基础上,增加动画推演功能,不仅能够表达预案的内容,而且还能对预案过程进行模拟,评估预案的可行性; 在预案执行时,通过对比预案状态和实际状态,控制过程的执行。推演预案特别适用于重大社会活动的指挥保障