中小企业职员管理制度
中小企业因为环境、资源、能量、技术和本身条件的特定性,所以在经营策划和管理体系上全部不含有大企业样的那么系统,“乱、变、快”是中小企业生动的写照。
企业的形象,是一家企业由内向外引发的一个企业“气质”。要想拥有一个良好的企业形象,首先是在企业内部全方位的对品牌的形象有效的整改,其次是对职员在文化教育、技术培训和对礼节和仪表的培养,把企业建成有良好的工作环境、友好的生活气氛的“家”。让企业有公众形象、产品有品牌形象、职员有素质形象。
第一部分:部门和部门间的链式关系
一,建立一健全的组织结构(见:百仕通手袋企业组织结构图)
二,职员之间要提倡行之有效的语言沟通、肢体沟通和文字沟通的传输。让部门间的平衡关系和垂直关系如链条样紧密。
三,部门内部的责任要有个最起码而明晰的范围。甚至还要激励超范围的工作。不能光让自己做什么,而且还应该做什么。
第二部分:让个人的技术和能力的短板得到补充
一,业务水平:
中小企业因为“盘”小,对高素质的人才吸引力不强,所以企业内部就要自己挖掘人才,利用企业的平台让职员不停的在实践中、技术上提升职员的业务水平。
二,管理能力:
所谓的管理,即是对人、财、物资源的“整合”,是为企业扩张经营(市场活动)而进行的全方面、系统的人和人的互动,是企业在不停扩张过程中进行成本节流,控制风险的行为。所以一个团体全部要经过制度、人才、激励的方法以互动的手段,提升各职员的管理水平,利用发展了的资源服务生产和再生产的过程。
三,创新能力:
企业的雇员通常就两大愿望:一是能享受最优厚的待遇;二,最大程度提升本身的能力。所以企业要含有一个既能发挥职员才能的平台,还要营造一个能培养职员有独立处理问题能力、制订计划和策划经营能力的舞台。
四,社交能力上:
中小企业因为受本身条件的限制,雇佣的职员可能在文化素质、沟通能力、周旋能力、调整能力上相对滞后,甚至在礼节、仪表、态度上也是比较愚昧。所以企业不光要在技术层面上对职员进行深化培养,还要在品德上、修养上、公关及社交能力上进行最基础的教育。
第三部分:工作态度
一,责任心;
做为企业内部的一员,首先要遵守企业的纪律和制度:对工作任劳任怨,坚持不懈;敢主动的负担错误,而且有自我检验的态度。那是职员起码要遵守的职业道德精神。
二,主动性:
企业需要主动主动的工作;主动的发觉和处理问题;主动的学习,努力提升的进取职员。
三,协调性:
能虚心的接收她人的批评;能了解她人,主动为她人着想;能换位思索;能协调上下级关系和平衡关系。那更是做人的一个境界。
第四部分:外表形象
一,首先是企业的形象:提升企业文化、优势品牌、厂貌厂风、展示企业自己的形象。
二,培养企业内全部的管理人员在素质上、礼仪上、仪表上的有涵养的精神状态。
三,全部的职员所在作业的地方,在上班时间内,确保穿戴上的统一。
四,激励办公人员日进车间几次。首先是深入基层了解职员;其次是让自己熟悉车间的技术。
五,整改车间里和广场上比较混乱的整齐情况,一个整齐而洁净的环境会令人心旷神怡。
六,一个企业就是一个大家庭,相互间应该是友好、团结、友爱的气氛
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