2021年北京物业管理措施.docx

北京物业管理措施

　　物业管理的本质是依据协议向业主提供高质量的综合性有偿服务,含有较强的团体工作性质。下文是北京市物业管理方法，欢迎阅读!
　　北京市物业管理方法全文
　　第一章 总则
　　第一条 为了规范本市物业管理活动，维护物业管理各方的正当权益，促进友好小区建设，依据《中国物权法》和《物业管理条例》，结合本市实际情况，制订本方法。
　　第二条 本方法所称物业管理，是指业主自行或经过她人对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。
　　第三条 市房屋行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。区县房屋行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
　　供水、排水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化、停车管理、秩序维护、设施设备维护等专题服务的行业主管部门和专业监管部门依法依据职责负责相关监督管理工作。
　　第四条 区县人民政府应该做好辖区内物业管理和友好小区建设的相关工作。
　　街道办事处、乡镇人民政府负责对辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行帮助、指导和监督，协调处理纠纷。
　　第二章 前期物业管理
　　第五条 建设单位应该在销售房屋前，结合物业的共用设施设备、建筑物规模、小区建设等原因划分物业管理区域，并在房屋买卖协议中明示。
　　物业关键配套设施设备和相关场地共用的，应该划分为一个物业管理区域;住宅区和非住宅区标准上应该划分为不一样的物业管理区域。
　　第六条 业主共同决定对物业管理区域进行分立或合并的，应该向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出申请，由街道办事处、乡镇人民政府会同区县房屋行政主管部门等相关部门进行审查，确需调整的，给确定并公告。
　　第七条 新建住宅物业，建设单位应该配建物业服务用房，包含客服接待、项目档案资料保留、工具物料存放、人员值班备勤、业主大会及业主委员会办公用房等，并在房屋买卖协议中明确物业服务用房的坐落位置(具体到楼栋、房号)。物业服务用房建筑面积不得低于150平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房建筑面积30至60平方米。
　　计划行政主管部门在计划许可、验收过程中，应该审查物业服务用房建筑面积、位置、配置等是否符累计划设计指标。房屋行政主管部门在办理房产测绘结果立案时应该核查物业服务用房配置情况。
　　第八条 建设单位负担前期物业服务责任。销售房屋时，前期物业服务协议应该作为房屋买卖协议的附件。
　　前期物业服务协议相关物业服务是否收费、收费标准和服务标准的约定应该符合本市相关要求。
　　建设单位能够将全部专题服务委托给物业服务企业，也能够将专题服务委托给专业性服务企业。
　　第九条 建设单位在销售物业前，应该制订临时管理规约，并在销售场所公告，对相关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应该推行的义务，违反临时管理规约应该负担的责任等事项依法作出约定。临时管理规约不得侵害物业买受人的正当权益。
　　市房屋行政主管部门应该制订并公布临时管理规约的示范文本。
　　第十条 业主共同决定解除前期物业服务协议的，建设单位应该和全体业主进行物业共用部分查验交接，撤出物业管理区域，并移交下列资料：
　　(一)物业管理区域划分资料;
　　(二)建设用地计划许可证和建设工程计划许可证的附件、附图;
　　(三)完工验收汇报及完工总平面图，单体建筑、结构、设备完工图，配套设施、地下管网工程完工图、消防验收等完工验收资料;
　　(四)设施设备的出厂随机资料，安装、验收、使用、维护保养和定时检验等技术资料，运行、维护保养统计;
　　(五)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
　　(六)业主名册;
　　(七)物业管理必需的其它资料。
　　全体业主承接前应该对物业共用部分进行查验，能够委托选聘的物业服务企业进行查验。全体业主和建设单位也能够共同委托物业服务评定监理机构进行查验。
　　第三章 业主、业主大会和业主委员会
　　第十一条 业主对物业管理区域共用部分实施共同管理。下列事项由业主共同决定：
　　(一)制订或修改管理规约、业主大会议事规则;
　　(二)选举或更换业主委员会委员;
　　(三)确定或变更物业管理方法、服务内容、服务标准和收费方案;
　　(四)选聘、解聘物业服务企业或不再接收物业服务企业事实服务;
　　(五)筹集、管理和使用专题维修资金;
　　(六)申请改建、重建建筑物及隶属设施;
　　(七)申请分立或合并物业管理区域;
　　(八)决定物业管理区域内的其它重大物业管理事项。
　　决定第(五)、(六)项事项，应该经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数