范文 范例 指导 学习
汽修厂管理制度
目录
1、汽车维修企业工作流程图
2、汽车维修质量承诺制度
3、汽修厂维修服务承诺书格式
4、汽车维修质量管理制度
5、汽修厂顾客抱怨受理制度
6、汽车维修车辆进出厂登记制度
7、汽车维修质量检验制度
8、汽车修理竣工出厂合格证管理制度
9、汽车维修档案管理制度
10、汽车修理厂计量器管理制度
11、汽修检测仪具和设备管理制度
12、汽修厂人员技术培训制度
13、汽车维修厂环境保护管理制度
14、汽修厂安全生产制度 (汽修厂管理制度相关 )
15、汽修厂配件材料管理制度 (汽修厂仓库管理制度相关 )
16、汽车修理厂计算机服务管理系统制度
17、汽车维修厂设备 :压床安全操作规程
18、汽修设备管理制度 :钻床安全操作规程
19、空气压缩机安全操作规程 (汽修厂设备管理制度相关 )
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20、汽修设备管理 :砂轮机安全操作规程
21、举升机安全操作规程
22、乙炔气瓶安全使用守则
23、氧气瓶使用安全技术要求
24、汽车维修机工安全操作守则
25、汽车维修钣金工安全操作守则
26、汽车维修漆工安全操作守则
27、汽车维修厂电工安全操作守则
28、汽车维修厂胎工安全操作守则
29、汽车维修厂检验试车安全操作守则
30、汽修厂气焊作业安全操作守则
31、汽车修理厂经理（厂长）岗位职责
32、汽修厂技术负责人岗位职责
33、汽车维修质量检验员岗位职责
34、汽修厂业务员岗位责任制
35、汽修厂财务结算员岗位职责
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一、汽车维修企业工作流程图
本汽车维修企业工作流程图全面的解析了普通汽车维修企业的业务
处理流程，从汽车进厂、车辆交接、维修检测、竣工检验、填写维修
档案、维修结算到汽车出厂，完整的描绘汽修厂是如何工作的。
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二、汽车维修质量承诺制度
1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工
出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：
一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶 2000 公里或
者10日；
二级维护质量保证期为汽车行驶 5000 公里或者 30 日；
整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶
20000 公里或 10
日。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
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三、汽修厂维修服务承诺书格式
本厂热情为用户服务 ,承诺做到以下各点 ,请广大顾客监督执行 .
二级维护车辆 24 小时以内竣工出厂 ,大修车辆一星期内出厂 .
维修车辆使用配件不以假充真 ,以旧充新 ,以副品充正品。
合理收费。
车辆竣工出厂后质量保证期为 :
小修 :
一级维护 : 2000 公里或者 10 日
二级维护 : 5000 公里或者 3
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