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2021年超市生鲜经营如何更加吸引顾客.doc


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超市生鲜经营怎样愈加吸引用户
     生鲜区必需含有环境清洁、舒适、品质确保、品项丰富、价格合理、陈列美观、安全卫生。                                                              
卫生清洁
  提供给用户一个洁净、舒适购物环境,让用户有一个愉快购物心情,这是最基础要求。提供安全、新鲜、卫生商品,其先决条件,除进货质量确保、生鲜操作间(如肉类部)、卖场(如水产部)要常常保持清洁不得积水,以保障职员及用户安全,避免一切蓄积灰尘可能性。操作间内“严禁吸烟”、“严禁用餐”,以符合卫生标准。另外,对生鲜作业人员严格要求其着装及仪容仪表,以建立良好个人卫生习惯,降低生鲜商品受污染,确保生鲜商品鲜度和品质。
品质确保
  我们要提供给用户新鲜卫生好商品,就必需要控制质量。
“质量就是生鲜商品生命”,所以我们对于质量要严格把关,建立严格验收货制度。将进货日期、品名、规格、数量、质量完成入库手续,收货员、录入员、生鲜主管务必在验收合格永续订单上署名确定,以形成相互连接控制链。
  在收货过程中将不符合质量标准(质量标准有时要依据市场商品品质改变而调整)商品拒收,收货员、录入员、生鲜主管(或质检人员)必需在订单和验单上签字确定存档,起到相互监督、共同促进品质确保作用。
  营运职员在日常营业中应常常巡视货架,将货架上品质有问题商品拿走,对部分有缺点商品要进行再加工,确保用户看到商品是有质量确保。
  3、商品陈列
  生鲜商品所含有基础色彩是超市热列红火气氛制造者。它能营造整体生鲜卖场新鲜度、热情、活泼气氛及季节改变量感;也能让“丰富”陈列表现出新鲜感,依据季节性商品组合,做到商品齐全、分类清楚、量感陈列,要表现出商品特征及物美价廉意境;还要利用陈列方法将性质或功效相同或相近商品陈列在同处,从而刺激消费,简化用户对商品质量/价格比较程序,易于销售;而且依据季节或DMS安排每一个商品合理空间排面,以达成最高
“米效”要求。
  价廉意境,能够引发消费者选购,提升用户购置欲,而且发明人潮、抢夺人潮,进而树立“生鲜”形象。
商品定价
  “天天低价”是我们生鲜区保持着形象策略,以低廉合理市场价格、强有力促销来增加来客数是我们生鲜经营基础思绪,而且随时以“低价促销”来保持品质、降低损耗、加紧生鲜商品流转。
  5、鲜度管理
  完成生鲜商品陈列后而不加整理,将缩短生鲜品货架周期,增加损耗,减

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