?保险业务开展重要性?客户期望?保险产品化?理赔流程?提升保险业务的客户接触方法?我们的优势机动车保险机动车保险顾客获取顾客获取顾客获取 CS提高 CS CS提高提高新新新车车车销销销售售售扩扩扩大大大客客客满满满意意意户户户务务务项项项目目目营营营业业业服服服扩扩扩大大大保保保トトト强强强套套套化化化险险险餐餐餐经销店经销店经销店更替?介绍更替更替??介绍介绍稳定销售稳定销售稳定销售机动车保险销售价值链机动车保险销售价值链确保保险手续费收益确保保险手续费收益客户稳定化客户稳定化社会贡献社会贡献修理服务方面的营业额增加修理服务方面的营业额增加◆◆保险业务开展的重要性保险业务开展的重要性 0102030405060 保险以外信息的提供?建议新产品?服务的信息提供有哪些风险的存在根据年收入?生活方式提供恰当的投保建议同其他公司产品的比较可信赖的合约管理投保内容诊断快速办理各手续随时都可取得联系的体制出险时提供及时有效的建议◆◆客户对我店的期望客户对我店的期望将保险产品化最期待的是「出险时」的应对! 日本三井助友海上对保险市场调查数据 1 1 车辆损失险 2 2 商业第三者责任险 3 3 全车盗抢险 4 4 车上人员责任险◆◆保险产品保险产品意外车辆损失险自然灾害碰撞(一) 责任范围倾覆(一) 责任范围平行坠落(一) 责任范围坠落(一) 责任范围火灾(一) 责任范围
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