管理学基础课件.ppt

目录
一、什么是管理
二、管理者的目标
三、管理者的任务
四、管理活动
五、系统化的管理
六、有价值的管理
七、为目标而管理
2020/12/25
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管理学基础
管理的最高境界是使管理成为多于
老子说，管理
的至境，使众人
奋勇向前，感觉
不到领导的存在
公司的人事越精简，沟通就越
顺畅，这是因为少了传话者横
于其间。我们发现，管理越少
越好。
2020/12/25
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管理学基础
领导与管理：管理要少
领导是领导，管理是管理
领导者能以清晰的远景规划，启示人们如何将事情作得更好，比如罗斯福、丘吉尔与里根。反过来看，管理者只会豪无重点地将事情弄得复杂难解。它们认为管理就等于复杂，就等于表现得比其它人聪明。它们不能启发任何人。所以，我不喜欢任何与“管理”连在一起的特质，如控制、压抑、让员工处在黑暗中、将它们的时间浪费在报告和细枝末节上、采取紧迫盯人的方法。如此一来，根本无法培养员工的自信心。
作为一名领导者，不要挡在他们的路上，而是要栽培他们，让他们有机会嬴，并且在胜利的时候奖赏他们。
--------韦尔奇
领导者象
个音乐指挥
管理者象
个监工
2020/12/25
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管理学基础
领导与管理：管理要少
什么是企业领导人必须做的事？
提供一个精英管理的环境与机会。在这里，员工有成长的资源，有拓展眼界的教育工具。在这样一个开放的环境工作，那里的人不会对你说“不”，他们十分乐意和你一起讨论。
以前的环境需要仔细看管一切的人。但是到了90 年代，我们需要的是能够创造成长的人，不是哪些等待机会到来的管理人，而是能令机会发生的领导者。
领导者必须依赖互信，而非控制。领导要作的是，让工作与想法进行一对一的有效沟通。
--------韦尔奇
领导者象
个音乐指挥
管理者象
个监工
2020/12/25
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管理学基础
管理：定义
管理是同别人一起，或通过别人使工作完成得更有效的过程
手段：效率
结果：效果
资源利用
目标实现
低浪费
高成就
目标
管理追求效率和效果
效率＋效果＝效益
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管理学基础
管理:实施管理
哈佛商学院曾经流行这样一个问题：如果你是商学
院的一名学生，按学校规定在外地进行调查。学校
在出发前规定，在3月1日之前要邮寄回一份报告，
超过期限将不予受理，取消成绩。现在，你因为忘
记了期限，到3月2日才想起来。你该怎么办？
管理是解决问题的学问
2020/12/25
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管理学基础
管理:实施管理
管理首先要明确问题。这里的问题是，如何使学校
认为自己按时邮寄出了报告。学校如何认定期限，
只有通过邮件上的邮戳来辨别。问题就变换为：如
何使邮件上的邮戳日期为3月1日。目标确立了方法
就很简单，到邮局去，工作人员给你盖上昨天的邮
戳。____管理其实很简单，关键在于明确你的目标
是什么，在给定目标的情况下，就是想尽一切办法
达到这个目标。没有目标，谈不上管理。
管理是解决问题的学问
2020/12/25
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管理学基础
管理:实施管理
对于哪些令我们日思夜想的问题，我如何能更快地
解决？如何能以更低的代价解决？如果置之不理又
会怎样呢？？
所有成功的公司都注定会衰败吗？
我们做这种工作的目的是什么？为此想要达到的目
标是什么？
什么是市场？谁是顾客？
我们如何能把工作做的一天比一天好？
管理是解决问题的学问
2020/12/25
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管理学基础
目录
一、什么是管理
二、管理者的任务
三、管理者的目标
四、管理活动
五、系统化的管理
六、有价值的管理
七、为目标而管理
2020/12/25
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管理学基础
管理:管理环境
中国管理者面临全新的管理环境
市场经济体制逐步确立，优胜劣汰规则发挥作用
从卖方市场变成买方市场
资本市场有了迅猛发展，资本经营日趋重要
全球化进程加快
知识经济的到来
居安思危，中国的管理环境发生着巨大变化
2020/12/25
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管理学基础