公司货车外出送货流程.docx

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公司货车外出送货流程
一、用车人员以书面形式通知物流文员次日送货计划 （信息应包括： 收货人、 地址、数量、是否要签回单、是否有货物运回等） ，并在送货当日上班后 10 分钟 内将送货单交物流文员。
二、物流文员根据根据用车部门用车通知， 制定次日货车使用计划， 并在当 日下班前通知货运司机。
三、送货当天，货运司机领取货车钥匙，根据物流文员指令，持送货单，按 时至指定成品仓库装货。路途较远的，装货可在前日晚装货，货装好后，车辆应 停靠在公司内指定的位置。
四、卸货时， 仔细核对所提货物的编号、 品名、规格、数量、包装有无破损， 核对无误，办好交接手续， 将货安全送至客户处， 交给制定的收货人， 核对编号、 品名、规格、数量、包装，办好交接手续，监督客户当面在回单上签字盖章。有 其他物品要带回公司的，应仔细核对数量、规格等信息，百里交接手续。注意： 若货物有损坏，或数量有出入，或规格有异常，应仔细核对后，将情况立即向物 流文员通报；交货时，应仔细核对收货人身份，若客户收货人有变动，应立即通 知物流文员和业务员， 按业务员和物流文员的指令处理。 流文员联系， 根据物流 文员指令处理。
五、物流文员接送货司机异常情况报告后，应立即与业务员、跟单文员、仓 管员沟通，查证相关情况， 与业务员协商处理意见， 通知送货司机按处理意见操 作。 根据提货通知人的意见处理， 并通知提货司机。 涉及到客户收货人变动的， 应督促送货申请人立即补办书面的收货人更换通知。
六、送货司机将送货回单物流文员或送货申请人， 将随车运回的物品交相关 部门，办理交接手续。将货车钥匙交回物流文员。
七、物流文员核算运费，通知财务，将相关单据归档。
八、因货量较少需送往物流公司发货的小额长途客户订单， 按以上流程处理。
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