面试与面试技术专业知识讲座.ppt

一、面试的基本程序
1、面试前的准备
（1）面试方式的选择：
A、集体面试：
*座谈方式： 适合候选人比较多的初选
*无领导小组讨论方式：适合
人员素质需要仔细进行比较
考察人员整体能力
2020/12/27
1
面试与面试技术专业知识讲座
一、面试的基本程序
无领导小组讨论方式设计
*选择讨论的主题：
应该是有关职务要求的内容；
应该是没有明显答案倾向的；
应该满足对候选人多方面评价的；
应该能够引起大家讨论兴趣的。
人员控制在10人左右
时间不低于1小时
2020/12/27
2
面试与面试技术专业知识讲座
一、面试的基本程序
举例：管理职务
主题：薪资提升，名额有限
角色扮演：各部门经理
目的：通过协商，确定提薪人员名单
材料：各部门候选人的基本材料
观察：表达能力和语言习惯、思维的逻辑性、对材料的理解和把握程度、组织与协调能力、管理观念、性格特征、对管理职务的理解、激励能力、沟通能力等。
2020/12/27
3
面试与面试技术专业知识讲座
一、面试的基本程序
B、一对一面试
*适用于各种情况的初选和复选
*主试人可以是一个，也可以是多人
*时间一般为45分钟（初选可以20分钟）
*提出的问题一般在15个左右
*候选人的面试时间应错开安排
*注意候选人在等待面试时的表现
2020/12/27
4
面试与面试技术专业知识讲座
一、面试的基本程序
（2）面试场所的安排
*选择宽敞、安静的场所，避免被打扰
*亲切环境安排：坐在沙发上，侧面相对
*压力环境安排：面对面，距离两米以上，主试人员坐得高一些，背光，增加主试人员数量等。
*有条件的情况下，准备录象设备，以便事后观看。
2020/12/27
5
面试与面试技术专业知识讲座
一、面试的基本程序
（3）候选人简历研究
*找出与应聘工作要求相符的关键词，如：
曾任职务；现任职务及任职时间；具体
工作或职务的内容等。
*找出反映候选人是否满足应聘工作的形
容词和数量词，如：相关工作的任职时
间长度；技术职称及评定的时间；获奖
等级和次数等。
2020/12/27
6
面试与面试技术专业知识讲座
一、面试的基本程序
*把握并估计以往工作经验与应聘工作之
间转化的难易程度，如：知识、技能、
经验、性格特征等。
*估计所提供的背景材的可信程度，如：
可证实的材料：学历、学位、外语等级；
需要证实的材料：求职动机、能力状态、
以往的工作表现等；
不可证实 的材料：责任心、主动性等。
2020/12/27
7
面试与面试技术专业知识讲座
一、面试的基本程序
*忽略个人 对自己的评价、看法、个性、
兴趣等无法证实的材料，如：
领导能力、原则性、组织协调能力、合
作性、独立性、社交能力、爱好等自我
评价。
*记录下有待证实和进一步了解的问题和
细节，为面试做准备。
2020/12/27
8
面试与面试技术专业知识讲座
一、面试的基本程序
（4）面试问话提纲的准备
*需要有一个统一的问话提纲；
*根据对候选人简历的研究，准备特定的问话提纲；
*提纲的问题顺序应为：
需要证实的问题
统一确定的问题
引伸性的问题
2020/12/27
9
面试与面试技术专业知识讲座
一、面试的基本程序
2、面试过程的控制
（1）面试过程的自然导入
（2）证实需要证实的问题
（3）了解其他资格方面的问题
（4）引伸提问，由候选人自由发挥
（5）回答候选人关心的问题
（6）轻松地结束面试
2020/12/27
10
面试与面试技术专业知识讲座