手机店长工作计划
篇一:手机店长工作计划(703字)
1、日常工作职责
1)理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略;
2)遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务;
3)负责手机店的日常经营管理工作;
4)监督考核店员(含厂家促销员)的工作表现,及时反映员工动
态,并对其进行培训;
5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作;
6)负责手机的进、销、存调控工作;
7)负责店面陈列、店容店貌工作;
8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息;
9)激发店员工作热情,调节卖场购物气氛;
2、主要工作职责
1)负责公司各项规定及政策、通知精神、制度的传达、解释与执
行;
2)分解门店销售任务到个人,激励并指导店员努力完成公司下达
的各项经营指标;
3)负责店铺(含专柜,下同)的日常经营管理,组织实施店容店
貌的维护、店内清洁卫生、手机陈列、礼品摆放、派发宣传单张、 悬挂宣传条幅、POP海报的制作张贴、礼券和会员卡的发送、员 工仪容仪表的监督与检査、店面和店内的巡视工作等;根据门店
所在区域市场环境,制定长期、中期和短期的经营管理计划;掌 握店铺销售动态,为新款手机的引进及滞销机的淘汰提供建议;
4)店员管理。根据店铺的规模(如面积、柜台节数、营业额等)
合理定编定岗;由店长完成安排店员工作、人事考核、业务考核、 员工的晋升、调转及绩效考核;员工培训辅导、激励及奖惩等工 作;
5)商品管理。商品的计划、陈列与展示管理,价格调动、釆购、
调货、退货、盘点等;
6)信息管理。店内各项数据信息对接、商圈、竞争对手、顾客、 商品等信息的搜集、整理;
7)顾客关系管理。建立店铺与顾客的良好关系,滿足顾客的需求;
8)突发事件处理。如顾客投诉与异议的处理,以及停电、火灾、 水灾、盗窃、抢劫等;
篇二:手机店长工作计划(955字)
、确定周计划的时间
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行 考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五, 周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活 中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如 何利用的,当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列
一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配 合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定 要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周 三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作 清单,这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,
尤其是对上与对下都
要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,
问题的积压与不理解
都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查
每周三下午或周四上午一定要再检査一遍,
看是否完成以及完成
的怎么样?如果完成不好,那么就要釆取措施,决定周六、周日 是否加班,周计划是必须要保证完成的。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚
因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对 完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连, 并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问
展开讨论,会后再专题讨论解决
周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再
安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议
不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论 什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免周计划制定时的问题
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
走过场,在一起说说而己,或者报上去没有检査。
6、
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。
7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清 楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领 导,请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些
副作用的伴生,要统筹解决好。
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