巡店月总结报告
巡店月总结报告
具体事项如下:(时间:)
,全体人员都清晰上班化妆的意义。,上班前后都有数据的交接,记录本都写有明细,职责感开始发挥。在卖场的举止行为有所改观。
,都懂得陈列,分类别的常识,同事间的带动力度有进展,沟通方式得到缓解,凝聚力做好铺垫作用。
下周重点跟进事项:
,分好班次有针对地,恰当进行基础常识的情景演练。
,工作具体内容的明细化要分派到位,并监督,查核数据执行到每一人员。
,再给与通告,逐一灌输相对应的服务准则,指导填写好表格张贴并加强培训工作,从而,达到发现问题及时反馈。(休假时间需进行商讨确定无异议后再安排)
附:激励有潜力担任初级领班的人员,并进行培训,安排做好销售外,引导组织事项协助店长。对于离职的人员做好透明度的公开工作,让每个店员拥有良好的觉悟。
攻破问题点以及解决方法晶磊鑫:
男装区:,导致顾客进店率急剧
下降,严重影响销售额。
原因:过季的货品占比太多。(大部分都是夏季的短袖)解决方法:把当季的货品及时展出,陈列于最显眼的位置。
,店员没有状态,满不在乎的行为。
原因:接待顾客缺乏主动意识。
解决方法:加强服务质量的培训,并推荐一名初级领班带动全部人员。女装区:各个店员都是刚进服务行业的初习生,需逐一引导专业常识,并考核及跟进相关举止行为。
鞋区:货源严重贫乏,每款单件均是样版,导致销售直降。建议:短时间内补足商品,并及时上货架。
鑫海湾广场:
鞋区:领班对自己的职责不明确,日常的工作太多借口,诸多的理由辩论事实的原本面貌。
原因:没有以身作则,也没有端正的态度投进工作中,缺乏全心全意去处理日常的任务。
解决方法:及时改掉恶习风气,做好模范作用,带领好每一店员完成基础工作。例如:清洁好卖场各个角落的卫生,每款式的货品都陈列妥当,对于要擦鞋油的货品必须令其做好保养作用,闲暇时候,
督促好每个店员的形象面貌,站姿,注意各个人的配合程度,整理好货场,从而,提高顾客的进店率,进而,提升业绩,令销售总额得到飙升。
男女装区域:上班人数比较少,各个事项的漏洞偏大。原因:各个人员工作的细节没有明确。
解决方法:按岗位逐一分派所担任职责的人员,抓住重点在交接班的时候落实到位,每件事情安排好执行者,令其可以尽自己的能力范围负责到底,把工作的细节做得更好。
备注:袁经理担任行政部门的负责人兼职后勤工作,并且管理好收银员的工作效率,假如,有同事大声叫才出现的话,就要求那个收银成长5元一次,拿来充公,奖罚要分明。刘丹为财务主管。原因:
,可以在卖场做其他人员不允许的行为,如:吃,睡。
(有店员以他为榜样,见样学样)
,所以,很有必要公开他们的职称。。
客户签署:确认:爱威信终端机构ACC
范文二:巡店报告
巡店报告
巡店时间:20XX年11月26日一、店铺陈设与环境:
我们店铺位于繁华的购物地带,但并非消费者主流街道,且规模不大,但
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