2021年高科技产品的市场和行销样本.doc

高科技产品市场和行销
、 动机
高科技产业是一个资本密集、 技术密集和知识密集产业, 其产业特征改变快速, 产品生命周期比其它产业全部短暂, 相正确, 为了景气面和其整体经济面配合, 在庞大资本支出情况下, 生产厂商折旧摊提压力相当大。 换言之, 只要价格高于“固定成本“（略低于变动成本也没关系）, 厂商就足以应付折旧摊提（还是现金净流入）, 所以也就常常看到有大厂流血出清库存现象。 正因为需要庞大资本支出, 生产厂商往往只能在景气大好时筹资扩充产能, 景气谷底时却反而面临亏损, 无法进行投资。 加上从建厂到实际能量产上线需要一年半至两年时间, 所以便造成「供给面猛烈波动」, 产能往往不是供不应求就是供过于求, 所以高科技产业为了保持不被市场淘汰激励之下, 几乎全部有着高度弹性管理来配合市场及大环境景气脉动, 相正确对于材料供给厂商立场, 也需要有面对市场高度竞争挑战能力, 和灵活调度营销策略, 才能够在高科技产业中拥有一席之地。
研究目标
依据国际半导体设备和材料协会（SEMI）, 北美和日本占居前两位, 台湾市场因为晶圆代工设备使用殷切, , 占全球半导体设备市场规模约14%, 如表一所述。
表一　1999年全球半导体设备市场规模
地域
市场规模（百万美元）
拥有率（％）
北美
9,

日本
6,

台湾
3,

欧洲
3,

韩国
2,

其它地域
2,

累计
27,

资料起源: 国际半导体设备和材料协会(SEMI)/工研院机械所ITIS计划, 1999
在于庞大商机之下, 中国中小企业也是不妨多让, 中国液压管配件企业约有2千多家, 一起抢攻市场大饼, 其生产地从美国、 日本、 台湾、 韩国、 德国、 法国甚至也有以色列全部有, 产品质量、 价格等等参差不齐条件下, 我们首先将说明Swagelok企业全球营销策略和怎样搭配Swageloke-store电子商务模式辅助, 来探讨怎样满足用户需求和提升Swagelok市场拥有率, 而且探讨Swagelok在台湾面临市场快速改变, 及台湾市场营销策略转变及策略因应方法。
贰、 文件探讨
Swagelok命脉-品质
在文件研究中产品质量一直被视为是价格镜像（mirror image of price）（Curry & Riesz, 1989。 引自Castleberry & McIntyre, 1992）, 在这么概念下「质量」反应是产品或服务之组成成份、 劳力、 设计及耐久等属性所含有价值。 另部分学者则把「质量」视为产品表现（performance）组合, 如Crosby（1979）认为「质量」即符合要求（ conformance to requirements）, 而Kotler（1983）认为「质量」是品牌表现其可被评定之功效能力, Smith（1979）则认为「质量」是产品表现其功效来满足用户期望能力。 从文件回顾中能够发觉「质量」被认为是产品或服务之价格和功效象征, 所以对「质量」评定常被视为是衡量产品或服务好坏最直接方法。 购置者在消费后使用经验会影响到购置者满意度, 在经由满意度影响到购置者对产品信心。
在Swagelok拥有世界级专业认证包含ISO 9001、 德国TÜV 、 日本MITI和核能等级NUCLEAR NCA 3800和其它ASME、 CSA、 DNV、 BSI等等
Swagelok 企业介绍
Swagelok 企业, 于1947 年在美国俄亥俄克里福兰建立,从金属管配件制造私人企业, 透过230 多个且专业独立销售和服务代理商网络营销至全球, 现在产品种类多达一万三千多个类型流体系统零件, Swagelok产品设计于从事研究,测试仪器,制药工业,奶制品到炼油和化学工业,电力企业,食品和饮料生产,石油化学处理,和半导体制程范围提供满足于制造业需要。
年营业额大约 USD$ 12亿和超出 45 个国家中 个销售据点,在北美, 欧洲, 和亚洲中拥有25产品技术研发工厂制造高质量流体系统关联技术开发。
从材料选择到设计,制造,测试,分发,到交货,Swagelok 企业专精于特殊流体系统, 以提供世界上最可靠流体系统配件。
Swagelok企业历史
在 1947 年由Fred A. Lennonn ( 1905~1998