2021年完美微笑礼仪培训资料样本.doc

全国首家《企业礼仪培训师》人社部认证机构
完美微笑礼仪培训师资班
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完美微笑二零一零年度
国家《企业礼仪培训师》岗位认证课程·师资研修班 
    为全方面落实落实《相关深入加强高技能人才工作意见》（中发办[]15号）文件精神, 提升企业关键人力资源培训人才, 推进现代化企业培训制度和高技能、 高修养人才队伍建设关键举措。 人力资源和社会保障部和中国职协全方面进行《企业礼仪培训师》专业人员培训项目。 承接单位: 北京完美微笑礼仪培训。
完美微笑是中国专门从事职业礼仪文化应用教育、 研究和咨询专业培训机构。 完美微笑成立, 但主讲老师团体自一九九七年以来, 就已经开始从事礼仪培训及礼仪师资培养, 向社会各界输送了大批礼仪培训讲师优异人才, 在中国享受相当著名度和美誉度。 为继续响应社会各界对礼仪文化教育迫切需求, 我们又前后举行了各类短期礼仪文化师资强化班。 学员现在均活跃在礼仪文化教育一线上, 且已为企业礼仪文化管理骨干力量, 为友好社会精神文明建设做出了应有贡献。
　　完美微笑自创办以来, 一直以一流师资、 科学教材组合、 优异教学效果、 专业管理水平组织各级、 各类礼仪文化教学并赢得了社会各界好评和信赖。 在总结成功经验基础上, 为迎合市场对商务礼仪培训人员大量需求, 完美微笑课件组将于二零一零年度继续推出“企业礼仪培训师”课程研修班。
一、 完美微笑培养之商务礼仪培训师是完全以“培养人才贡献社会”为目标, 学员毕业时一定要达成能够讲学标准, 全力以赴;
二、 研修宗旨
           树立良好职业形象   掌握礼仪文化知识
           传输礼仪道德风范   回馈企业礼仪管理
三、 研修课程
           参见后页描述
四、 学 制
   师范研修班: 9天（54课时）/期  
五、 研修导师
    完美微笑相关师范教育研修班师资人员包含礼仪关键课程老师和艺术修养课程老师, 这些老师全部来自北京一线院校; 其中北京大学心理学课目讲师、 北京礼仪学院关键礼仪课程研修导师为课程关键关键; 另外, 中央音乐学院、 北京体育大学、 中国传媒大学、 公共关系学院、 书法协会会长、 东方国艺院等分别担任“培训师板书修养”“身体控制管理”“一般话正音”“演讲和发声方法”艺术修养及培训师技能, 全部是相关领域著名教授、 学者、 教授。
师资团体具体资料请参考网站 。
六、 研修对象
    1、 全国各领域、 各年纪、 各行业、 各阶层礼仪文化热爱者; 2、 企业人事部门培训专员; 3、 职员行为素质教育岗位人士; 4、 职员客服岗位监督人员; 5、 各院校中准备在当地及学生中开展礼仪文化教育老师; 6、 全部立志中国礼仪文化传输人士。
七、 教学方法
    师资研修班教学教法包含: 讲授法、 演示法、 讨论法、 视听法、 个案教学训练法、 模拟教学法（情景教学）、 案例解析法等。 在教学中将依据课程设置、 学员不一样文化背景而进行有针对性个案教学;
八、 研修方法
    理论教学 + 模拟训练 + 艺术课程修养
九、 学期实习
    完美微笑将