5 月美容院前台工作总结一名优秀的前台工作员应以大局为重,不计较个人得失,不断完善自己,围绕中心突出重点尽心尽力履行职责,积极学提升公司。《5 月美容院前台工作总结》是 xx 网前台工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D 即可)! 时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位, 认真地履行自己的工作职责, 完成各项工作任务。一、日常工作内容: 1 、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2 、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记; 3 、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改, 影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作, 及时更新通讯录, 而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息; 4 、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录; 5 、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁; 6、每天 9: 3010 : 00 开启 led 大屏, 并检查其使用, 若出现故障, 立刻联系相关人员维修;7 、做好总经理、董事长办公室的清洁; 8 、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员; 9、公司文件的分发, 及时将文件分发给各部门, 将公司的各项政策措施快速传达下去; 10 、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水; 会议时要及时添加茶水; 会议结束后做好会议室的清洁; 11 、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录; 12 、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题: 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。三、对自己的建议: 1 、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法, 态度坚定
5月美容院前台工作总结.doc 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
