自查报告怎么写.doc自查报告怎么写
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(一)明确报告出自何种角度,必须站在乡政府的高度来
写,行文语气、叙述方式要适合当地政府的角色。
(二)报告中的文字表述要实事求是,既要肯定成绩,又
不能虚报浮夸,凡是用数据来说明的事项,数据必须真实准 确。
(三)报告撰写过程中,以上行公文体裁(报告),把握客
观性、陈述性叙述。文字要简练,避免重复,用语要准确, 切忌词不达意,文字冗长。
(四)作为汇报材料,在会议中领导使用的文稿,可不写
称谓和落款,正式上报的方向可根据相关要求决定是否添加 称谓和落款以及正、副标题、报告人单位及职务等。
自查报告范文如下:
20xx年,xxx公司坚持以人为本,以确保城市供水服务
为目标,以用户满意为标准,不断推进办事公开向纵深发展, 以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务,并取得了 一定的成效,现将我单位自查报告汇报如下:
工作标准以及完成情况
2012年是桃山供水处的服务年,为了实现这个工作目 标,我们围绕着创造一流企业,实现一流管理,建立一流队 伍的工作目标,力求在管理上突破,在效益上争先。制定和 完善了企业管理制度,规范和修订了岗位责任制,建立和实 施了《优质服务工作制度》、《责任追究制度》以及《公开办 事制度》。同时,面向社会公布监督举报电话,对内监督员 工的违法乱纪行为,对外接受用户的举报,做到以制度来约 束员工的行为,来规范企业的管理。通过这些制度的建立, 使桃山供水处的公开办事工作落到实处,使员工的素质和工
作水平得到了很大的提高,工作得到了用户的认可。
工作人员岗位职责以及行为规范的检查情况 为了树立良好的工作作风,我们首先明确岗位职责。结
合各个岗位的工作量和工作要点,具体制定各岗位工作人员 的行为规范,明确工作权限,做到不重不漏,职责清晰,责 权分明,确保每个岗位的干部能够履行职责。在制定岗位职 责时,着重将工作重点与办事公开的内容相结合,与廉政勤 政相结合。为了方便用户办事,增加办事透明度,制定了各 个部门办事流程,要求各个部门严格按照程序办事,遵照方 便用户的目的,把事情办的公正、公平。让用户满意。通过 检查和对用户的回访,在工作中每个供水工作人员都能够按
操作规程办事。
政务公开内容的执行情况
一是利用络和单位大厅的显著位置向社会公开水费价
格、水表安装价格、处理违章用水的依据、标准、入户标准 以及服务标准。对水费收缴依据,违章用水执行的文本进行 公开,并公开监督举报电话。
二是向主管部门公开企业内部管理制度、特种行业(洗 浴业)水费实行优惠的规定等。
三是对内部车辆管理、人事调整任免、福利待遇进行公
开。今年在所有新入户管补偿费的收取中我们都按照政务公 开的内容将收费组成情况、使用情况向用户进行公示,对一 些特殊弱势群体在水价调整中所执行的政策标准进行公示, 力求所有涉及到用户费用的内容都做到用户清楚、明白。
通过这些公开制度的实行杜绝了人情水、特价水的徇私 舞弊现象,打击了违章用水,也使用户详细地了解了关于水 费收缴等方面的问题,不但对供水管理政策、法规起到宣传 作用,更增加了工作的透明性。
对社会承诺服务事项的落实情况 桃山供水处向社会承诺要按章按量按表按价公平、公正
的收缴水费,同时对用户报修的
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