调查问卷（管理方）.doc

调查问卷（管理方）.doc调查问卷（管理方）
时间： 调查员： 被调查人（部门）
注：相关内容可由被调査人口述，由调査员认真填写，涉及商业机密的请注意保密！
亲爱的同仁：
您好！为了找到现有实体批发市场收费体系中存在的一些共同点和差异性，我们组织了这次 问卷调查。首先欢迎您参加此次的问卷调查，调查会占用您一些宝贵的时间，请您认真作答，您 的答案将会用来统计分析，非常感谢您的参与！
1、冃前您所在的部门或所管辖区域有哪些收费类别或科冃，占您部门整体或所辖区域总体收入 的比重是？请在适合的选项上打“ 丁 ”，选项未涵盖的，请补充！
A、租金 % B、卫生费 % C、佣金 %
D、停车费 % E、其他（请详细列出各科目名称及占比）：
2、冃前您所在部门或所管辖区域的收费科冃是以哪种形式收取？请填写，未涵盖的，请补充!
A、 人工收费：
B、 系统收费（请填写具体系统名及开发供应商名）：
3、 目前您所在的部门或所管辖区域配备的涉及收费工作的岗位有哪些？请在适合的选 项上打“丁”，选项未涵盖的，请补充！
A、门禁（进门费）收费员 B、停车费收费员 C、场地费（租金）收费员
D、其他
4、 目前您所在的部门或所管辖区域配备的收费人员年龄段比重是？请填写
A、20 -30 岁 % B、30 -40 岁 % C、40 -50 岁 %
D、20岁以下 % E、50岁以上 %
5、目前您所在的部门或所管辖区域配备的收费人员文化程度比重是？请填写
A、初中以下 % B、初中 % C、高中、中职 % D、大学 %
6、 目前您所在的部门或所管辖区域配备的收费人员收入水平是怎样的？如何构成的?
请填写具体内容
A、1500 元以下 B、1500-2500 7G
C、2500-3500 元 D、3500 元以上
7、 冃前您所在市场涉及收费的人员架构是怎样的？（可另附纸）
8、目前您所在部门或所管辖区域的各种收费科目是收费流程是怎样的？请填写（可另附纸）
9、目前您所在部门或所管辖区域的涉及收费的管理制度分别有哪些？请填写，具体内容请另附 纸
10、目前您所在部门或所管辖区域涉及收费工作