药剂科工作满意度调查表.doc

药剂科药学工作满意度调查表
临床科室或对象：内一科 2013年3月16日
检查考核项目
检查内容
执行情况
检查评定
符合
一般
较差
药剂科药学人员仪表情况
1、穿着是否符合执业环境。
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2、工作语言是否文明、礼貌。
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3、举止是否端庄、大方。
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4、是否具有较高工作热情度。
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药品供应情况
1、药品供应及时；
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2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。
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3、药品质量合格。
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4、新药引进符合学科发展需求。
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5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。
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药房工作情况
1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。
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2、药房药剂人员服务态度。
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3、药房药剂人员工作效率。
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4、药房药剂人员专业技术水平。
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临床药学工作
1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。
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2、临床药师工作积极、主动。
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3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。
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4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。
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5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。
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6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。
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7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。
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8、临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。
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9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。
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10临床药师能采取多种方式为临床提供合理用药信息。
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药剂科工作
1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。
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2、对药剂科编写的《药讯》满意。
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3、对药剂科目前开展的工作满意。
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4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。
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目前药剂科存在的问题
部分药剂人员专业知识薄弱，不能很好胜任本职岗位工作，部分药品存在供货不及时或时有断货的情况出现。
药剂科整改情况
药剂科加强科内专业技术人员专业知识培训和提高，加大考核力度；部分药品供货不及时与我院药品托管有关，药剂科将加大整改力度和措施。
科主任签字：
护士长签字：
或调查患者签字：
药剂科药学工作满意度调查表
临床科室或对象：内二科 2013年3月16日
检查考核项目
检查内容
执行情况
检查评定
符合
一般
较差
药剂科药学人员仪表情况
1、穿着是否符合执业环境。
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2、工作语言是否文明、礼貌。
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3、举止是否端庄、大方。
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4、是否具有较高工作热情度。
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药品供应情况
1、药品供应及时；
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2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。
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3、药品质量合格。
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