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中国人寿现场理赔会
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出险人简介
出险人：*** 性别：* 年龄：**岁
*********人
在2008年投保双成吉祥卡C保险，所交总保费100元，
保险合同号为：
**************
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出险经过
于***年*月*日被保险人因不慎摔倒，导致头部受伤，到****总院治疗，共花费医疗费用***元。合作医疗已给付***元。因此根据双成吉祥卡C保险条款之规定，此次给付金额为
**** - **** - **** =****元
足额给付5000元
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给付理赔金
理赔部经理：***
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究竟如何能顺利理赔呢？
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24小时内须进行理赔报案
中国人寿报案电话
95519
或****
相关提示
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报案时需要提供被保险人的投保单号码或保险合同号码、所投保险种名称、被保险人姓名、性别、年龄、家庭住址、身份证号码、联系电话、被保险人出险经过、治疗医院及诊断结果。
相关提示
业务协助
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申请理赔时的必备资料
一、住院费原始收据、费用明细单；
二、门急、诊医疗费收据原件及电子处方；
三、我公司定点医疗机构出具的诊断证明书或病情介绍；
四、我公司定点医疗机构出具的转院证明；
五、我公司指定或认可的医疗机构出具的病理、检验、X线及其他科学方法检验的检查报告单或手术证明；
六、合法的住院病历复印件（包括首页、入院记录、首次病程记录、长、短期医嘱、出院小结等）；
七、被保险人身份证明；
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相关提示
八、受益人的身份证明和户籍证明；
九、如遇意外事故，需提供意外事故证明材料（根据事故的不同原因，提供相应的证明资料，如交通事故应有交警部门出具的《道路交通事故责任认定书》）；
十、如出险人死亡，需提供本公司指定或认可的公立医疗机构出具的医学死亡诊断证明书、公安部门出具的户籍注销证明、殡葬部门出具的火化证明；
十一、如经法院受理的，需提供法院宣告死亡的判决书；
十二、法医的尸体检验报告及刑侦部门出具的案情证明；
十三、如伤残，需提供我公司指定伤残鉴定部门出具的 伤残程度鉴定书。
申请理赔时的必备资料
业务协助
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申请理赔时常见的几种问题
相关提示
一、收据与处方的医疗费用总数不一致
二、无定点医疗机构出具的诊断书、病情介绍单，或诊断书、病情介绍上无定点医疗机构加盖的公章
三、在上级定点医疗机构进行治疗，但无下一级定点医疗机构出具的转院证明
四、提供的保单不够完全等
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