网络营销网络营销模型专题课件.ppt

Internet营销的定义和范畴
2021/1/6
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网络营销网络营销模型
2-1 网络营销的研究模型
阶段1——框定市场机遇
阶段2——制定营销战略
阶段3——设计客户体验
阶段4——精心设计客户界面
阶段5——设计营销战略
阶段6——通过技术利用客户信息
阶段7——评估营销计划
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网络营销网络营销模型
图 Internet营销的七阶段周期
阶段2
制定营销战略
阶段3
设计客户体验
阶段4
精新设计
客户界面
阶段5
设计
营销计划
阶段6
通过技术利用客户信息
阶段7
评估
营销计划
阶段1
框定
市场机遇
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网络营销网络营销模型
:市场机遇的框架
在现有的新价值系统中播种机遇
识别未满足的或服务不周的需求
识别目标市场细分
弄清公司基于资源的优势机遇
评估机遇在竞争力、技术和
财务方面的吸引力
进行“做还是不做”的决策
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网络营销网络营销模型
公司战略、业务单元战略和营销战略之间的关联
公司战略
业务单元战略
Amazon
工具和硬件
工具和硬件单元的
整合营销战略
关联
例子
业务单元的
整合营销战略
Internet 营销
传统营销
在线
营销组合
离线
营销组合
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网络营销网络营销模型
认知Awareness
探索/扩展
Exploration /
Expansion
承诺
Commitment
解体
Dissolution
客户关系的四个关键的阶段
: 客户关系的四个关键的阶段
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网络营销网络营销模型
不同客户关系阶段的联系密度
密度水平
客户关系的阶段
认知
探索
承诺
解体
密度
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网络营销网络营销模型
Internet营销组合
品牌
Branding
产品
Product
定价
Pricing
传播
Communication
社区
Community
分销
Distribution
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网络营销网络营销模型
2Is对Internet营销组合的影响
品牌/Branding
产品
Product
定价
Pricing
个性化
Individualization
传播
Communication
分销
Distribution
社区
Community
交互性
Interactivity
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网络营销网络营销模型
市场空间矩阵
关系的阶段
营销手段的类型
品牌/Branding
品牌也加重（或减轻）各单元营销手段的影响
2Is影响矩阵中
每一单元的设计
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网络营销网络营销模型