电脑故障应急处理宝典朋友们在使用电脑的过程中, 难免会遇到许多的突发故障, 这些故障的起因可能是软件原因造成的, 也可能是硬件故障引发的, 或是其它的因素……那么, 我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些事件呢,请看下文: 遭遇停电现象:显示器,主机,音箱等会在一瞬间“强行关闭”。现象分析: 这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片, 电路, 电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作, 则有可能产生坏道, 或当你在编写文稿时, 则数据资料就会丢失……应当之策: 配电脑时选配个品牌电源, 这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后,关闭所有电源,以防下次来电时显示器和部份ATX电源同时启动, 这样会造成对硬件的不良损害。当您用 WORD 编辑文稿时,用上 WORD 的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作, 建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测, 检测有无产生坏道。一旦发现坏道, 则用 NORTON , PQMAGIC 等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外,如果您经济上许可, 建议选配一个 UPS ,为电脑提供一段时间的断电保护。自动关机现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。现象分析: 现今的主板对 CPU 有温度监控功能, 一旦 CPU 温度过高,超过了主板 BIOS 中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面, 系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。应当之策: 上述突然关机现象如果一直发生, 先确认 CPU 的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入 BIOS 选项看风扇的转速和 CPU 的工作温度。发现是风扇的问题, 就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因, 进入系统,从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理, 再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时, 故障的起因就可能是电源老化或损坏, 这可以通过替换电源法来确认,电源坏掉就换个新的,切不可继续使用,会烧毁硬件的。系统当机现象: 桌面被锁定, 鼠标不能动, 严重时连热启动( ALT+CTRL+DEL ) 都不行。还有就是蓝屏现象。现象分析:“吻到死”系统自身的 BUG 以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发当机。应对之策: 当机分 2种, 真当和假当, 二者区分的最简单方法是按下小键盘区的 Numlock 键,观察其指示灯有无变化。有,则假当; 反之,真当。假当可以同时按下 ALT+CTRL+DEL 在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项, 单击结束任务。真当, 只有冷启动了。对于蓝屏, 在按下 ESC 键无效后, 选择重启, 按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板 BIO S 和相关主板驱动程序上来解决。病毒发作现象: 系统运行缓慢, 当机, 非法操作, 硬盘灯乱闪, 经常蓝屏, 以及莫名奇妙的系统提示……现象分析: 病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码, 病毒通过大量的自身复制, 同时在系统中隐秘运行, 占有系统资源, 严重的还会对软件和硬件造成破坏,如 CIH ,硬盘锁等。应对之策: 道高一尺, 魔低一丈, 病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己
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