2009级金融管理与实务专业校内综合实训方案.doc

2009级金融管理与实务专业校内综合实训方案
根据学院要求和金融管理与实务专业人才培养方案的安排,金融管理与实务专业决定与长江证券合肥营业部、华融证券合肥营业部、华安财产保险合肥分公司通过产学合作,共同组织与实施金融管理与实务2009级学生校内综合实训,具体安排如下:
一、实训目的
通过产学合作,企业参与指导,通过系统训练保险、证券业务流程,加强学生对行业的整体把握,并对金融产品营销具备基本能力,进而实现与企业实训和顶岗实习的顺利过渡。
二、实训班级、人数、时间和指导教师
班级
人数
时间
指导教师
金融091班

52
2011年6月30日——7月2日
行业指导教师:陈陆一熊健张军
校内指导教师:潘海红余海萍王婧刘静蒋团
金融092班
48
三、实训课表
表1 金融091/092班实训课表
日期
实训内容
指导教师
实训场地
模块一
(6月30日)
上午


王婧
阶梯教室五
下午
(客户常见问题解答)
余海萍
阶梯教室五
模块二
(7月1日)
上午
营销活动计划书写作
体验式营销(客户开发)

校内自行组织
下午
证券开户、销户、转户处理
蒋团
阶梯教室五
模块三
(7月2日)
上午
校园招聘会
下午

刘静
证券分析室
备注:

;金融092班时间为4点到6点半
四、实训内容
模块一——金融产品营销展业实训1(4课时)
【项目一】模拟晨会
一、实训目的:通过模拟保险公司的各类晨会,要学生了解开展晨会的意义,并掌握常见的晨会模式,学会召开晨会并进行晨会模式的创新
二、实训内容
(1)击鼓传花式晨会
(2)团队竞赛游戏式晨会
(3)读书会式晨会
在以上三种方式中任选一种方式,在班级召开晨会,激发学生实训热情。
三、实训要求
实训指导教师通过分组方式,并选择一种方式召开晨会,目的在于每个学生参与此项工作,认识实训的重要性,明确实训的具体内容和考核要求。
四、实训方式
情境模拟实训室,教师主导
【项目二】营销话术训练
一、实训目的
通过模拟电话营销,让学生了解电话营销的重要意义,掌握电话营销中倾听和交谈的常用技巧,并能简单进行金融产品的电话销售
二、实训内容
,请针对相应的客户模拟该意外保险的电话销售
,请通过电话营销模拟证券公司客户经历对现有客户进行挽留。
三、实训要求

,并能较好的处理客户异议

四、实训方式
两个学生一组,一个学生扮演销售人员,一个学生扮演客户,用电话销售方式销售某一金融产品
模块二——金融产品营销展业实训2(4课时)
【项目三】顾客异议处理(客户常见问题解答)
一、实训目的:通过模拟营销业务中常见的客户异议,结合自己所学的业务知识进行解答,训练学生语言表达能力、以及综合业务的融会贯通能力。