销售管理制度(细则).doc

****销售管理制度
一、总则
1、目的
为规范销售行为，确保销售指标的达成，根据公司相关管理规定，制定本制度。
2、适用范围
适用于本公司所有销售人员。
二、权责单位
1、销售部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作。
2、总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准工作。
三、部门职责
1、协助销售总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成；
2、管理协调销售部的日常工作；
3、监控及督导下属的目标执行情况；
4、制订月度、年度营销实绩报告；
5、掌握市场动态，及进行应对准备策略；
6、监控各类销售业务项目的开展；
7、定时检讨销售部运作状态，提交相应合理化建设意见；
8、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合；
9、负责完成上级下达的临时工作任务；
四、岗位职责

直接上司：公司总经理
主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案。
岗位职责：（具体工作）
（1）协助总经理建立全面的销售战略；
（2）制定并组织实施完整的销售方案；
（3）
引导和控制市场销售工作的方向和进度；
（4）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
（5）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
（6）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；
（7）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；
（8）完成总经理临时交办的其他任务。

直接上司：主管营销副总经理
主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标，有效地管理客户。
岗位职责：（具体工作）
（1）根据市场发展和公司的战略规划，协助主管营销副总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；
（2）完成公司下达的销售任务；
（4）分解销售任务指标，制定完成任务指标的办法；
（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
（6）制定、调整销售运营政策；
（7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；
（8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划，协调货物库存；
（9
）协调客户关系；与客户、同行业间建立良好的合作关系；
（10）完成上级领导交办的其他工作。

直接上司：销售经理
主要工作：建立、维护、扩大销售终端，完成所辖区域销售目标、销售计划。
岗位职责：（具体工作）
（1）对所管辖的客户进行产品推介、宣传、公关等工作；
（2）在所辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率；
（3）按照公司规定、计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；
（4）为所辖区域内客户提供专业性支持工作；
（5）配合销售助理等公司职能部门和职员建立客户档案，完成相关销售报表；
（6）参加公司召开的销售会议或组织的培训；
（7）与客户建立良好关系，维护企业形象。
（8）完成公司领导委派的其它工作。

直接上司：销售部经理
主要工作：协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。
岗位职责：（具体工作）
（1）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；
（2）迅速而准确地将