大连市供水有限公司绩效考核体系研究.pdf.pdf

大连理工大学硕士学位论文大连市供水有限公司绩效考核体系研究姓名:王丕国申请学位级别:硕士专业:高级管理人员工商管理指导教师:张国梁 20081116 大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要在经济迅猛发展的今天,人才的管理与激励已成为企业间竞争成败的关键,而绩效考核就是这关键中的决定性因素。只有建立了有效的绩效考核体系,企业的人力资源管理才能有效运行,企业才能有效地调动员工的积极性和创造性,才能增加员工的稳定性, 并促进其绩效的不断提高。只有持续不断的提高企业的整体绩效和核心竞争力,才能保持企业在经济大潮中立于不败之地。因此,建立一套行之有效的绩效考核体系对企业的发展至关重要,同时又具有极其重要的现实意义。本文在学习和总结了相关的绩效考核理论的基础上,对大连市供水有限公司(以下简称“供水公司")的绩效考核现状进行了详细的分析和研究,找出了存在的不足。然后通过对中层管理人员、专业技术人员、一般生产人员的特点进行分析,并结合供水公司的实际情况,建立起了一套行之有效又很有针对性的360度绩效考核体系。最后对该绩效考核体系实施结果的运用和相应的保证措施给出了建议。通过本论文的研究,使作者将EMBA课程中学到的知识应用到了实践当中,并进一步提高了本人的学习能力和分析问题、解决问题的能力,而且初步解决了供水公司的绩效考核问题。同时作者也希望通过本论文的研究,可以对与供水公司情况相近的企业建立完善的绩效考核体系起到借鉴作用。关键词:供水公司;360度考核;体系设计大连市供水有限公司绩效考核体系研究 The Performance Appraisal System Research of DalianWater Supply Co.,Ltd. AbstFact With therapideconomy nowadays,the managemem and incentive for thehigh—quality employees has been a key to the ess performance evaluation is adeterminativeelement aftertheestablishment oftheeffective performance appraisal programme,the human resource management callbe run and thestaffs’ creation and enthusiasm bearoused , italso carlenhance thestaffs’ stability andimprove theirperformance ,the wholeperformance pany and petitiveness willarise,which makes pany eed inmarket itissignificant for acompany development toestablishan available system of performance evaluation whichhas arealisticproficiency. On the base ofstudy and conclusion about thetheory ofperformance evaluation,the present statusofperformance appraisal in Dalian WaterSupply Co.,Ltd.(We referred to itas”water pany”)has been observably analyzed and researched tofind the its analyzing middle management staff and the technicians and mon production staff,and considering the actualities ofWater pany,an available program of360”performance appraisal has been ,the suggestion isgiven totheapplication oftheprogram andtheresponding measurements. Inthepaper,the author put theknowledge fr