晋商银行员工培训规划首都经济贸易大学劳动经济学院乔春燕目录: 1 、晋商银行员工培训规划....................................................................... 3 企业发展战略................................................................................ 3 员工短期培训规划........................................................................ 3 员工长期培训规划........................................................................ 4 2、 2009 年新员工培训方案设计流程...................................................... 5 培训需求分析................................................................................ 6 培训方案设计及实施.................................................................... 7 新员工培训.......................................................................... 8 中层管理人员培训.............................................................. 8 一般职能人员培训.............................................................. 9 客户经理系列人员培训.................................................... 10 营业厅系列人员培训........................................................ 10 培训效果评估.............................................................................. 11 3、 2009 年新员工培训成果的转化和政策保障.................................... 12 后记............................................................................................................ 13 附录: ........................................................................................................ 15 1 、晋商银行员工培训规划 企业发展战略晋商银行于2009 年2月28日在太原正式挂牌成立,是一家总行设在山西太原的股份制商业银行,为省属大型金融企业。晋商银行的战略愿景为积极完成省内网点布局,逐步向省外拓展辐射,择机在境内外公开上市,努力把晋商银行打造成资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的,根植三晋、服务山西、面向全国、走向世界的,具有较强竞争力和影响力的民族品牌银行。晋商银行的市场定位为:扶持中小企业,支持优势企业,参与重大项目,服务城乡居民。 员工短期培训规划根据企业的发展战略和市场定位分析得出,现阶段晋商银行的工作重点是开拓市场,抢占商机,建立目标客户群,增加银行存贷款总额,初步建立健全各种规章制度,完善机构设置,规范工作流程,提高服务质量,同时还应高度重视银行风险监管和控制,严防银行起步阶段可能存在的各种金融风险和漏洞。为发展需要,晋商银行现面向社会成功招聘了 16名中层管理人员、34名一般职能人员、若干名银行柜员和客户经理。现需要根据目前银行发展方向对这部分新员工进行全方位培训。培训的重点应放在向新员工灌输晋商银行的企业文化和经营理念、培养一批具有丰富市场经验和客户资源的高级客户经理,为尽快打开银行市场提供人员保障、统一中高层管理人员的经营管理理念,使来自不同企业的经管人员在短时间内迅速洗脑,摒弃不良管理习惯和落后的
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