企业各阶段人力资源战略与规划.doc

人力资源战略与规划
阶段
初始期
成长期
成熟期
衰退期
(复苏期)
主 要 问 题
市场定位和
产品开发
组织结构脆弱、人才短缺
沟通不畅、官僚主义、行动迟缓
管理不善或缺乏新的增长点
人力资源战略的核 　 心
发挥创始人的创造力和影响力
完善组织结构
高效的人才产出机制、
经理人的激励、组织的灵活性
人才转型
具 体 措　施
A、创始人不断学习和提高
B、利用外部智力资源
Ａ、建立良好的组织体系
Ｂ、骨干人员的激励
Ｃ、人才的引进、培训和晋升
Ｄ、管理层的顺利过渡
Ａ、建立高效的经营者薪酬体系
B、学习型组织
C、加强内部交流和沟通
Ｄ、员工发展激励
A、裁员、
B、新领域人才的招聘和培训
表:企业不同成长阶段的人力资源战略
一、创业阶段
创业期发展特点:没有社会承认,实力弱;内部人员少,经验缺乏;管理制度,正式组织和经营方针尚未健全;企业文化意识淡薄;管理上个人作用突出,人治色彩浓重;工作量大; 重经营,忽视管理;有短期打算,无长远计划; 岗位分工不明确,工作职责变动大 　　 极富灵活和成长性,创新意识强;
人力资源战略:从业务发展的层面及企业整体运营思考同时结合长远发展
１着重提到的是建立一个比较完善的薪酬分配制度,这是基本
2对企业业务规模的定位(要有对企业生产能力和销售前景的合理预期)
３公司的组织设计　 :精干原则 垂直原则　扁平化　 独立原则
4人力资源制度:　　薪酬分配制度 考勤制度 招聘制度 奖惩制度
5人才队伍建设:高层管理基层管理　员工团队
 二、发展阶段
１、特点:该家民营企业从事汽配销售,根据企业的财务、客户、内部运营、学习与成长四 个维度的发展状况, 来分析企业的主要特点, 从而明确其符合企业生命周期中的哪个阶段特 点,企业成立至今,财务维度的销售额一直都保持了增长,尤其是　近几年销售增长率有明显的提高;而客户维度,由于该企业采用较为独特的市场开发方式, 即通过对终端(汽修厂)较为充分的市场调研,以获取代理商的信任,　因而该企业在客户获取率上表现较 好,从内部运营角度,则更能说明 问题,该企业虽然有较强的市场开发能力,但是在客户维护及售后服务方面,则有明显的缺　乏,同时在其内部制度与流程的规范性较差,造成企业的效率在不断降低;从学习与成长的　角度而言,　其员工能力尤其是销售人员的能力在不断的提升, 但是缺乏有效的员工能力提升 办法,而企业文化方面,过去较好的凝聚力与归属感均在不断变弱,从外部引入的空降兵很 难与企业有效的融合,在信息系统方面也明显没有跟上企业发展的步伐。 从四个维度总结而言, 该企业已经从创立期进入了成长期,　因而我认为该企业在制定　战略及实施战略时,都应该紧紧结合成长期企业的管理特点来采取相应的策略。
2、核心能力是成长期企业发展的关键　对于成长期企业来说, 由于企业经过艰苦的创立期后, 企业的发展已经逐步进入正规,　但是往往该阶段的企业还没有真正具备核心优势, 并且目前已经具备的优势也很容易被其他 企业所赶超或模仿,因而成长期的企业的发展重