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. .过程专家 CMMI 基础知识 Agenda Agenda ? CMMI 介绍–连续与阶段表现型–模型概述?改进收益? SCAMPI 评估–评估准备–现场评估?实施 CMMI 咨询服务过程–实施流程–企业投入–改进成效模型起源模型起源? SEI ( Software Engineering Institute ,软件工程研究院) 是美国政府( DoD )出资在 Carnegie Mellon 大学建立的研发中心( 1984 ),也是目前世界上软件工程领域最有影响的研究机构。? SW-CMM 最早于 1987 年推出一套成熟度调查问卷; 1990 年开发出 SW-CMM 版;目前流行的是 SEI 于 1993 年研制 SW-CMM V 版。 CMMI 的产生 CMMI 的产生 1997 年 10 月美国国防部下令 SEI 停止对 CMM 的研究,转而致力于开发 CMMI ,帮助企业解决使用多个 CMM 的问题。 SEI 同时宣布 CMMI 产品将取代 CMM ,故于 2000 年8月 11 日颁布 CMMI-SE/SW 版本, 2001 年 12 月发行 版本,从 2003 年开始由 CMM 向 CMMI 过渡, 2005 年年底 CMM 开始停用。 CMMI 之目的在发展一个共通性的整合架构,除了支持 CMM 延伸出来的软件能力成熟度( SW-CMM )之外,也支持不同专业领域如系统工程能力成熟度( SE-CMM )、集成的产品开发能力成熟度( IPD-CMM )、外购协作能力成熟度( SS-CMM )等应用模式。基本上, CMM 与 CMMI 虽然有一定的相似度,但 CMMI 不仅提高每一个级别的要求门坎,同时扩充了能力成熟度的评估范畴,且能与国际标准组织╱国际电工协会( ISO ╱ IEC ) 15504 软件流程评估技术兼容。 CMMI CMMI 自 2001 年 12 月发行以来,导入 CMMI 已与日俱增, CMMI 套装产品也被全世界的组织单位所采用。自 2000 年开办 CMMI 简介课程以来,上课人数超过四万人,培训 300 位 SEI 授权讲师。全球六大洲超过 1000 件 SCAMPISM 评鉴案件。 CMMI 套装产品 于 2006 年8月发行,从 2006 年开始由 CMMI 向 CMMI 过渡, 2007 年8月 31 日 CMMI 开始停用。 CMMI 包含 2大学科产品或项目研发( DEV-CMM )、集成的产品开发能力成熟度( IPD-CMM )。实施各种任务的标准、规程和方法方法、技术、工具和设备有知识、有技能、有经验的人过程过程过程改进是做好软件工程的必经之路软件企业必经之路软件企业必经之路过程能力( Process capability ):描述(开发组织或项目组)通过遵循开发过程能够实现预期结果的程度。过程性能( process performance ):表示遵循开发过程所达到的实际结果。过程成熟度( process maturity ):一个特定过程被明确地定义、管理、测量、控制和生效的程度。成熟度意味着能力上的增长潜力,并表明组织过程的丰富程度及它在整个组织的项目中运用时的一致性。构成过程成熟度的基本概念构成过程成熟度的基本概念?产品的质量受生产和维护的过程影响极大。这意味着关注过程也就关注了产品。?关注过程可:?重复结果?透视项目进程?度量产品特性过程管理与质量过程管理与质量不成熟的过程或组织特征不成熟的过程或组织特征。无序的过程是由实践者和管理者临时拼凑的。末得到严格定义。高度依赖于当事者。对进展和质量的低可视性。产品功能性和质量可能因满足进度而作出让步。新技术的应用有很大风险。过量的维护费用。质量难以预测。缺少进一步改进的客观基础成熟组织特征成熟组织特征?过程定义明确、一致,执行严格?过程性能和质量可以预测—定性或定量?降低过程对人的依赖?新技术引入受控,风险小?形成持续改进的过程文化