第四章企业战略内部环境分析【学习目标】通过本章的学习,掌握企业资源的概念;掌握企业战略能力分析的内容; 重点掌握企业内部环境分析的方法。第二节资源、能力与核心能力第三节关键内部环境因素分析第四节内部环境分析方法第一节概述【开篇案例】联想“屋顶图”理论联想经过 20 多年的探索,已经形成了一些关于企业管理和企业发展的基本认识。在联想有一个企业管理和企业发展的“屋顶图”。产品的研发、生产、销售物流、资金流、信息流的管理人才机制文化以波特为代表的产业组织理论 20 世纪 80 年代兴起的资源理论: 资源→能力→核心竞争力→竞争优势问题的提出问题的提出第一节概述?一、内部环境分析的目的?1、分析企业的现状?2、明确优劣势?3、了解改革措施?4、结合外部环境分析形成战略目标?二、内部环境分析的步骤?第一步:组建专门小组?第二步:对企业所拥有的资源与能力(内部战略因素)进行调查?第三步:运用内部环境分析工具,分析与评价,确定企业的优劣势?第四步:形成内部环境分析报告第四章企业战略内部环境分析第二节企业资源、能力与与核心能力一、企业资源的概念企业资源指的是企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有或者控制的,能够实现企业战略目标的各种要素的集合。 2、分类经营资源有形资源无形资源人力资源金融资产物质资产技术资源市场资源文化资源有形资源?金融资产(财力资源):资产总值、资产负债比率、流动比率等。?物质资产(实物资源):厂房、设备、基础设施、原材料及零部件供应、能源供应等。无形资源?组织资源:组织结构、采购、销售网络。?技术资源:专利、诀窍、情报,科研、技术装备等。市场资源:销售渠道、客户关系、商标(品牌)、商誉等。企业形象?文化资源(企业文化)
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