软件测试软件测试的基础知识.ppt

软件测试
第1讲 软件测试基础
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机遇和挑战并存
Test Engineer
QA/Supervisor
Project/Quality Manager
Senior Engineer
软件行业是朝阳行业，软件测试是软件行业的朝阳行业。
软件行业由卖方市场转入买方市场，激烈的竞争要求软件的产品质量越来越高。
欧美国家的软件项目，软件测试的工作量占项目总工作量40%，软件测试的经费占项目总经费30%。
测试人员和开发人员的比例 国外：1：1--2：1 ，国内1：5—1：3， 当前国内高素质软件测试人员的市场需求大约50万人左右。
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主要内容
第1部分 软件测试概述（What）
第2部分 软件测试基础(概念、原理、方法、步骤、工具）(How)
第3部分 软件测试实践(Application)
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网络资源
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UML软件工程组织 （技术文章）
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51Testing软件测试（注册下载需技术分）
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中国软件测评中心

中国测试员网站
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中国软件测试在线
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教材
参考书目：
软件测试方法和技术(第2版)，朱少民，清华大学出版社，2010
软件测试大学教程，蔡建平，清华大学出版社，2009
软件测试，Ron Patton著,张小松等译，机械工业出版社，2006
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第1讲 软件测试基础
为什么要进行软件测试？
什么是软件测试 ？
软件测试的分类
测试阶段
软件测试的工作范畴
SQA与软件测试的关系
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为什么要进行软件测试？
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软件缺陷与软件故障案例
迪斯尼并不总是带来笑声
英特尔奔腾浮点除法缺陷
火星探测飞船坠毁
爱国者导弹防御系统
2008北京奥运会售票系统
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迪斯尼并不总是带来笑声
1994年圣诞节前夕，迪斯尼公司发布了第一个面向儿童的多媒体光盘游戏“狮子王童话”
圣诞节后的第一天，迪斯尼客户支持部电话开始响个不停，不断有人咨询、抱怨为什么游戏总是安装不成功，或没法正常使用
这个游戏软件只能在少数系统中正常运行
兼容性问题
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英特尔奔腾浮点除法缺陷
如果答案不为0，说明计算机使用的是带有浮点除法软件缺陷的老式英特尔奔腾处理器。
1994年10月30日，弗吉尼亚州的Thomas ，因此发现了这个问题，后来在互联网上引起一场风暴。
他们的软件测试工程师在芯片发布之前进行内部测试时已经发现了这个问题，英特尔的管理层认为这没有严重到保证要修正，甚至公开的程度。
当软件缺陷被发现时，英特尔试图低调解决问题，但为时已晚，最终拿出4亿多美元来支付所有维护费用
（4195835／3145727）×3145727- 4195835 = ?
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