2021年必胜客内场工作总结体会文章.docx

必胜客内场工作总结体会文章

　　必胜客和肯德基一样，全部是分布在各个城市角落的连锁餐厅，在这里工作的人会有怎样的心得呢？xxxx整理了必胜客的工作心得范文，仅供参考。
必胜客工作心得体会范文篇1
　　必胜客，正如它的名字一样，从1990年在北京开出第一家餐厅以来，这家著名的西式连锁餐厅就赢得了用户的喜爱，尤其是多年来，伴随经济的良好发展，必胜客在健康成长。仅仅十几年时间，必胜客已经成为了消费者熟知的西式餐饮品牌，现在，300多家必胜客欢乐餐厅遍布我国近80个城市。
　　每一家必胜客欢乐餐厅天天全部以崭新的姿态、悦目标装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员，再加上风味迥异、营养丰富的Pisa、意大利面、新鲜沙拉等美食招待喜爱它的用户。除此之外，必胜客还为的消费者和中式餐饮业带来了全新当代化管理经营理念——欢乐休闲餐饮。不一样于肯德基快餐式的服务，1998年7月，伴随必胜客上海旗舰——美罗餐厅的开业，“休闲餐饮”概念被引入;2021年1月，必胜客在天津开设第100家餐厅。以此为新的起点，必胜客以更易亲近的定位——“必胜客欢乐餐厅”愈加巩固了餐饮市场。“欢乐”是城市美好生活的新趋势。“必胜客欢乐餐厅”营造愉悦、快乐的就餐气氛，并应各地消费者的要求，加紧更多城市拓展，将Pisa做好，做“大”。
　　“必胜客欢乐餐厅”餐饮模式也是必胜客在独家首创，全新地以“欢乐、休闲、时尚、情趣、品位”为专题，让用户在“必胜客欢乐餐厅”，不但从新鲜烹制的Pisa、品质上乘的特色食品享受和她人分享的愉悦，更用热情周到的服务，柔和温馨的灯光，优雅悦耳的音乐，缤纷时尚的内部装饰，舒适雅致的桌椅，从视觉、听觉、心境让人感到赏心悦目。总而言之，在“必胜客欢乐餐厅”会令每个人感觉快乐愉快、轻松惬意，是一个适合好友、家人聚会，尽享舒适愉快时光的理想场所。即使到下一世纪，这一全新的餐饮模式也将继续作为必胜客可连续发展的典范。
　　从1958年美国年轻的卡尼弟兄以一间只有25个座位，像“小屋”(HUT)一样的比萨餐厅创业至今，50年的时间必胜客已发展成为现在世界上最大、最好的比萨连锁餐饮体系。必胜客隶属于百胜餐饮集团。百胜餐饮集团是全球最大的餐饮集团，旗下包含肯德基、必胜客、塔可钟、宅急送、东方既白五个世界著名餐饮品牌，分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜连锁餐饮领域名列全球第一。必胜客各项标准和营运等系统全部严格根据国际标准进行，在百胜全球餐饮集团雄厚力量的支持下，必胜客在快速发展，取得了令人瞩目标成绩。
　　在期末考试期间，就一直在关注暑期工作信息，忘了是在哪个Q群上看到必胜客招工的消息的，那条消息很简单，只是说必胜客招工，有意者联络某某。自己以为必胜客的工作环境不错，能在那里工作也不错啊，就跟那位同学联络了。原来想从她那里知道部分有关在必胜客工作的信息的，但她也不知道，说到时去了就知道了。于是就一直等到考试完，填了一张个人信息表后，就去面试。
　　那天在仲恺小小虫的率领下，我们去到必胜客名胜广场店面试。因为是第一次经历这么正式的面试，心里还是挺担心的，真后悔没有加入营销协会锻炼一下。面试官是店长Benny，因为去的人比较多，每个人面试的时间是5到8分钟。还好，到我面试的时候，她只是简单的问了我部分问题，然后告诉我她招的是长久兼职，并不是暑期工，我说没问题，然后就向她了解了一下在必胜客工作的信息。就这么面试就结束了，要回家等通知。
　　三天后的中午我收到了她们发过来的短信，告诉我我已经经过了初试，晚上5点要去店里试操作。带着兴奋和激动，我按时去到了店里，给我们试操作的是经理Franky。她让我们在店里看那里的职员工作，2个小时后再跟她交流。在那里看她们工作，最迷人的风景是微笑，最大的特点是旺。想着自己也应该能够跟上她们的工作节奏，忙而不乱。她们每个人全部有自己负责的岗位和工作，但不一样岗位之间又相互配合，共同营造着一个欢乐的餐厅气氛。2个小时后，当Franky问我们以为自己能否能适应这种高节奏的工作时，我们全部以为自己
　　能够，于是她就让我们回去办证件，把全部证件全部办好后给她打电话。
　　一个星期以后，我们办好了全部证件，星期六一起去必胜客广安餐厅上课。让我们对百胜餐饮集团和必胜客有所了解，让我们对工作大致了解一下。接下来的周一我们就开始上班了，一开始什么全部不懂，就只能搬餐具、传菜。在训练员的教导下，时间久了就学的东西多了，能够直接为用户服务了。在学习的过程中，常常会有不一样的同事教你不一样的东西，当你每做一件事时，你多多少少会学到一点东西。面对不一样的用户会碰到不一样的情况，而且是无法预料的情况，因此一定要遇事冷静，能沉着的处理。慢慢的就能够自己独立的工作了。
　　经历是一个财富，成长过程中的经历让我们慢