售后服务承包协议书.doc

售后服务承包协议书
　　甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司
　　乙方：
　　甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
　　一、巡回售后服务内容：
　　巡回服务次数： 一年两次，第一次3-4月，第二次9-10月。
　　对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
　　对本公司全部设备的检修。
　　软件的免费升级。
　　二、日常服务 对日常损坏的部件及板子免收人工费
　　免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
　　只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
　　甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。
　　甲方提供修理报告。
　　如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
　　对ab-1000做免费的校准。
　　三、收费标准：
　　一般客户1-25台 100元/台/月
　　普通vip客户26-50台以内90元/台/月 。
　　银vip客户51台-100台以内80元/台/月。
　　金vip客户101台以上的70元/台/月。
　　四、收取服务费时间： 每年2次，3月份一次，9月份一次
　　五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
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　　甲方:厦门市公房管理中心
　　乙方:
　　甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户,㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服务工作,经双方充分协商,签订如下承包合同.
　　乙方提供服务的内容
　　1,
　　,修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施,,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏,修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准.
　　2,,根据甲方要求录入相关信息系统,,,实现不倒房,不塌房,不伤人的目标.
　　3,,编制工程项目清单和预算,,无法通过修漏解决,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算,应及时报送甲方审批.
　　4,协调,处理本合同生效前发生的管理遗留问题.
　　5,开展房屋修缮工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作,,破损结构,不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正,,空置,转租等房屋使用情况,收集承租人对公房管理的需求和要求,及时向甲方反馈.
　　6,,对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作,,,.
　　7,,通过电话或上门联系催促欠租户缴交租金.
　　8,乙方应在承包片区以管理好,服务好,维修好为目标设立工作服务站.
　　9,做好台风,,负责及时报告甲方并立即到达现场,组织做好必要的排险加固和住户疏散搬迁动员工作.
　　10,接受甲方委托,负责直管公房售后维修的其他管理事务和配合甲方开展其他管理工作,以及毗邻相邻产权的协调关系.
　　11,接受甲方委托,负责与有关物业管理小区联系,推进直管公房与其他产权一同交纳维修基金,由物业小区牵头组织按产权比例分摊的维修方式(费用从维修包干费用中扣减,合