民政局婚姻登记查询2021年市民政局婚姻登记处工作总结范文.docx

民政局婚姻登记查询2021年市民政局婚姻登记处工作总结范文
婚姻登记处工作总结
　　（一）关键工作情况创立婚姻登记机关规范化建设成效显著。荣获省“奥远期间优异婚姻登记机关”。及全机关规范化建设窗口单位。为落实落实《婚姻法》、《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作暂行规范》，依据民政部《有关开展婚姻登记工作规范化建设活动的通知》（民函70号）精神，为了搞好创立工作，详细抓以下多个方面工作：
　　（1）领导重视，把规范化建设摆上主要议事日程。根据《通知》精神，6月初向局领导汇报创立窗口单位活动的工作，局领导班子十分重视规范化建设工作，做到关键领导亲自抓，分管领导详细抓，业务科室和登记处齐抓共管的工作格局，形成创立规范化建设活动的良好气氛。
　　（2）完善各项规章制度。对照规范化检验内容，在原有制度的基础上制订并完善了《岗位责任制度》、《印章管理和使用制度》、《证件管理制度》、《档案管理和保密制度》、《学习制度》、《应急预案》等各项规章制度，全部达成规范化建设标准。
　　（3）加强政务公开工作，提升依法行政水平。7月份依据规范化建设的要求，制作了四块牌子，对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办公时间、办理时限、办公地点、办事依据、收费标准、咨询电话、监督电话等内容进行公开，深入提升了依法行政的水平和婚姻登记质量，并接收社会监督。整年来电咨询达成3000多人次。今年群众来信收到3封，立即给了回复。
　　（4）抓好档案规范化管理工作。根据《婚姻登记档案管理措施》，结合规范化创立的要求，立即按新措施进行档案整理，对档案按新《措施》重新进行整理，做好档案整理工作，安装了婚姻登记系统软件，实现了电子档案“双套制”保管，规范了档案的管理，确保档案资料万无一失，维护了当事人的正当权益。
　　（5）创新便民服务方法，提升服务水平。为了不停完善便民方法，提升窗口单位的行风建设。在原有便民方法的基础上，今年在陕县电视台的政务公开上公开了登记所要的多种证件，在登记大厅的醒目标地方张贴了填写申明的多种样表及办事步骤。
　　2、加强队伍建设，树立窗口单位良好形象。一是认真组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规。二是加强业务培训。采取定时组织全体登记员集中学习和自学相结合，经过业务知识、案例分析、相互探讨等形式开展学员参与自考、函授等教育学习，不停提升本身素质。四是加强计算机技能培训，提升计算机操作技能，全方面做到业务素质和思想素质同时提升。五是婚姻登记处创立了全工作再上新台阶。
　　4、存在问题
　　一是部门间协调工作还有待加强。尤其和公安、法院、房管办、公证处、档案馆等部门需要上级部门给协调处理，有利于工作的开展。二是婚姻登记力量很微弱。人员极少，工作量大，没有些人员经费，尤其今年后半年，平均天天办理证件的达成30多对，有一天达成了40对，而且多年来出具无婚姻登记统计证实和补领证件人数和查档人数的增多，天天来办证和咨询政策的群众多时可达几百人次，来办事的群众站着全部显得拥挤，且工作人员又少，她们不仅要仔细执法办证，还要耐心回复上访群众，这么不但影响工作效率，而且影响执法合格率。婚姻登记员天天全部是超负荷工作，体力严重透支。
　　二、工作思绪
　　婚姻登记工作，坚持以“依