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置业顾问 20212021置业顾问年底个人总结

　　2021已逝， 2021已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里， 2xx年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限企业，还有对于我，全部是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。因此，在这充满希 望的新一年里，我必将全力服务企业。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对用户，用认真严谨的 态度面对我的职业，为用户制造感动，为企业制造利润。
　　自进入xx企业已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售步骤有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺分成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟友好的销售团体，同事之间现有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这么一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这么浓厚的企业气氛和团体精神，才给了我成长所需的养分。
　　在马上过去的 2021年，我共售房 90 套左右，总金额达 2021 万左右，回款迄今为止大约达成 1600 多万，连续 6 次取得月销售冠军。基础完成了企业下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充足发挥善于思索的优点，经过对同事的观察学习和对经验的归纳，总结出很多新的销售技巧和用户维护方法，并在随即的工作中经过实践加以修改和完善。事实证实，知识和创意永远是无穷无尽的。而怎样去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待企业，为用户和业主提供真诚的服务。一旦有职员存在不诚信行为，企业必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失 , 全部的这些全部直影响企业的利润。所以要树立诚信的态度，忠于企业，忠于用户，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。
　　在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点 :
　　1. 不做作，以诚相待，用户分辨的出真心假意。得到用户信任，用户听你的 , 反之你所说的一切全部将起